Résilier contrat Virgin Mobile avant 7 jrs ?

l'article 2.2.2 des conditions générales d'abonnement (accessible ici : http://www.virginmobile.fr/mentions-legales.htm) devrait répondre à votre question

merci mais je demande juste si comme ça fait que 4 jours que j'ai le forfait, si je peut résilier, sans avoir rien à payer!

vous pouvez, je pense, exercer votre droit de rétractation sous 7 jours maximum

Si je demande la rétractation, je devrais (évidemment) renvoyer le téléphone, et à ce moment là l'abonnement prendras fin? sans que j'ai à payer quoi que ce soit?

je ne suit pas un expert juridique donc si qqn peux donner son avis
mais je sait pas si le fait que vous avez activé la ligne peux jouer
bref je vous conseille de téléphoner au 846 depuis votre mobile et de poser directement la question à virgin

bonne nouvelle je viens de trouver une réponse sur un forum de la community manager de virgin
"Bonjour,

Je vous confirme que dans le cadre d'une vente à distance, un délai légal de 7 jours vous permet d'annuler votre commande, en renvoyant simplement l'intégralité de celle-ci. Si la ligne est active, vous devrez régler uniquement les communications qui auraient pu être effectuées. N'hésitez pas à contacter votre Service Client au 1005 pour toute informations complémentaires.

Je vous souhaite une bonne journée,

Mélina Community Manager Virgin Mobile".

Merci beaucoup pour votre aide. J'essaie de les joindre au 846 mais apparement ils sont "surbookés" :/ mouai... bref, je vais tenter le 1005.
Vous ne savez pas si je peut annuler l'abonnement et garder le téléphone?

le 1005 est fermé le dimanche
quand même pas xd
je vous en prie, tenez moi au courant

Sa m'aurait étonné qu'ils travail le dimanche... surtout virgin mobile... :/
^^ oui je me doutais bien
pas de problème et encore merci

le 846 est ouvert jusqu'à 18h le dimanche

ok merci! Mais impossible de les avoir :s ils disent que nous sommes trop nombreux à appeler et qu'ils ne peuvent pas donner suite à mon appel :/

sinon j'ai une proche qui veux prendre virign
vous en pensez quoi en 4 jours ?

il doit y'avoir peu de conseiller le dimanche

je le pense aussi que le dimanche ils ne doivent vraiment pas être nombreux!

Si ça intéresse votre proche, le forfait est de 24 mois, 3h, et à 42,90€ par mois, sms illimités ...

elle pensait prendre le liberty sim 3h à 19€
vous avez pris un forfait vraiment chers
le iphone je suppose

Oui c'est l'iphone. Mais je suppose que si elle reprennais mon forfait, elle pourrait toujours le réduire ensuite, à moins que je me trompe...

elle ne pense pas le prendre avant quelques mois
et pour le changer il ne faut plus être engagé

tant pis, si je n'arrive pas à résilier (parce que j'aimerais bien le garder le téléphone) je verrais pour céder mon forfait à quelqu'un sur un site spécialisé ;)

si vous résiliez virgin vous devrai renvoyer le téléphone
mais rien ne vous empêche après de reprendre un forfait avec le même portable
sinon dépêchez vous le délai de rétractation est de 7 jours

des nouvelles ? :p