Problème de modem sous Win 7

Bonjour,
j'ai un problème avec mon modem d-link, alors que lors de l'instalation le réseaux s'était créer tout seul sans problème, le réseaux wifi s'est auto désactivé sans raisons apparentes et je n'arive ni à accéder à l'url du modem (mis sur le capot), ni à configurer un nouveau réseaux wifi(en passant par panneau de configuration>état et gestion réseau> configurer une nouvelle connexion ou réseau>nouveau réseau, et là le routeur devrait s'afficher au bout 90 secondes, mais même après 3 minutes et plusieur tentatives, rien).
que faire ?
merci d'avance pour l'aide.