Ecran bleu

Bonjour,

Ma fille a un problème avec son ordinateur portable; Elle ne peut plus l'allumer ou écran bleu :

IRQL NOT LESS OR EQUAL : écran bleu (elle est sous windows 7, son ordi est tout neuf (toshiba, septembre 2010)

Même en mode échec on a du mal à avoir le bureau (au bout de 15 à 20 tentatives) et c'est très furtif, l'éclan bleu revient, on tourne en rond, il s'éteint pour redémarrer

Merci d'avance si vous pouvez m'aider ..

2 réponses

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  1. Bonjour.

    Rendez-vous sur le site touslesdrivers.com ; installez le PlugIn présenté et lancez une détection afin d'avoir les drivers qui vous manque.
    https://www.touslesdrivers.com/

    Cordialement.
    1. il arive pas a ateindre le bureau commen veu tu quil utilise internet et je voi pas ce ke les pilote viene fer la???