Problemede performance

Résolu
Bonjour,

j'ai un problème de performance et je comprend pas pourquoi car mon pc ne trouve rien, j'ai norton security 2011.
j'ai fait un scan malwerebytes'anti-spyware mais il y a seulement 1 infection.je comprend pas.
faut il que je change d'anti-virus ou y'a t'il une autre solution pour savoir pourquoi ca rame..

merci de m'aider

ps: j'ai windows 7 4g de rame et firefox 6

15 réponses

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  1. Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    1. voici le lien
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cij1xDzYan.txt

      par contre je n'ai pas réussi a décompressé le fichier ZHP avant de l'installé mais je les comme meme instalé..et le fichier ZHPDiag.txt n'y était pas donc je les pris sans le txt.J'espère que ca ne posera pas de problème..

      merci pour ton aide
      1. Re

        Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
        Ou ici : https://forospyware.com
        >Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
        -> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
        -> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
        -> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

        NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

        Avant d'utiliser ComboFix :

        -> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

        -> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

        Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

        - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

        - Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

        - Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

        - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

        - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

        -> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

        -> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

        /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)

        ::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

        @+
        1. re

          voici le rapport

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijcWhQJ6a.txt

          par contre j'ai l'impression que on ordinateur a un peu plus de mal maintenant es-ce normal ?
          1. je pe effacer les dossier MDRCheck et ZHP..
        2. Bonjour

          Tu n'efface rien tant que je ne te le dis pas;merci.

          Rends toi sur ce site :

          https://www.virustotal.com/gui/

          Clique sur " parcourir ", cherche un fichier à la fois :

          c:\program files (x86)\Mozilla Firefox\UrbanTerror\ioUrTded.exe
          c:\program files (x86)\Mozilla Firefox\UrbanTerror\ioUrbanTerror.exe

          Clique sur Send File.

          Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

          Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

          Sauvegarde le rapport en copiant le lien de Virus Total. (C'est mieux)

          Copie le lien du rapport dans ta réponse et fait le pour chaque fichier ; merci

          (!) Si Virus Total indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton. Ré analyser le fichier maintenant

          @+
          1. http://www.virustotal.com/file-scan/reanalysis.html?id=ce2b0ab4787d9efffe00d2acc36c1cbb4d4fbe01ea1810c36abd7fa0f6a33945-1296915313

            http://www.virustotal.com/file-scan/reanalysis.html?id=a547964e44154574e90de09358e29ed6a2f82bed5d3aa8a3da6e3ff0b54e59a9-1296915425
            1. Re

              tes liens ne montrent rien...
              Tu lances une réanalyse;merci
          2. desolé je n'ai pas bien compris le fonctionnement..

            http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=a547964e44154574e90de09358e29ed6a2f82bed5d3aa8a3da6e3ff0b54e59a9-1296929660

            http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=ce2b0ab4787d9efffe00d2acc36c1cbb4d4fbe01ea1810c36abd7fa0f6a33945-1296929707

            merci
            1. Bonsoir

              * Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

              http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

              ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

              * Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

              * Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

              * Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
              et sur [entrée] .

              * Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

              --> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

              ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
              ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

              Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
              Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
              Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

              Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

              @+
              1. voici le rapport:

                ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                Mis à jour par TeamXscript le 29/01/11 à 16:00
                Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                Site web: http://www.teamxscript.org

                C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 23:06:29 le 05/02/2011, Mode normal

                Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
                kevin@JUNIOR (Packard Bell imedia S1800)

                ============== ACTION(S) ==============

                Fichier supprimé: C:\Users\kevin\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\p8ytd3yp.default\searchplugins\conduit.xml
                Fichier supprimé: C:\Users\kevin\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\p8ytd3yp.default\searchplugins\fissa.xml
                Fichier supprimé: C:\Users\kevin\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\p8ytd3yp.default\searchplugins\mywebsearch.xml
                Dossier supprimé: C:\Users\kevin\AppData\LocalLow\Conduit
                Dossier supprimé: C:\Users\kevin\AppData\LocalLow\FunWebProducts
                Dossier supprimé: C:\Users\kevin\AppData\LocalLow\MyWebSearch
                Dossier supprimé: C:\Users\kevin\AppData\LocalLow\PriceGong
                Dossier supprimé: C:\Users\kevin\AppData\LocalLow\ShopperReports3
                Dossier supprimé: C:\ProgramData\Trymedia

                (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                -- Fichier ouvert: C:\Users\kevin\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\p8ytd3yp.default\Prefs.js --
                Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2542115&Sea...
                Ligne supprimée: user_pref("extensions.Fissa.Uninstall.lastRunTime", "Thu, 13 Jan 2011 20:54:36 GMT");
                -- Fichier Fermé --

                Clé supprimée: HKLM\Software\Trymedia Systems
                Clé supprimée: HKCU\Software\FissaSearch
                Clé supprimée: HKCU\Software\Spointer
                Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Fun Web Products
                Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\MyWebSearch
                Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
                Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShopperReports3
                Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
                Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9}
                Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
                Clé supprimée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

                Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

                ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                ** Mozilla Firefox Version [3.6.13 (fr)] **

                -- C:\Users\kevin\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\p8ytd3yp.default\Prefs.js --
                browser.download.lastDir, C:\\Users\\kevin\\Downloads
                browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/ig#
                browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13

                ========================================

                ** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

                [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                Do404Search: 0x01000000
                Enable Browser Extensions: yes
                Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
                Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                Show_ToolBar: yes
                Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                Use Search Asst: no

                [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                AutoHide: yes
                Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                Enable Browser Extensions: yes
                Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
                Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                Use Search Asst: no

                [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

                ========================================

                C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 48 Fichier(s)
                C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

                C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 05/02/2011 (4196 Octet(s))

                Fin à: 23:07:15, 05/02/2011

                ============== E.O.F ==============
                1. Re

                  Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
                  http://www.malwarebytes.org/mbam.php

                  Bouton »Download free version »

                  * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                  (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

                  * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

                  https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

                  (cela dis, il est très simple d'utilisation).

                  relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                  ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                  * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

                  Fais un examen dit "Complet"

                  --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                  --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
                  --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

                  Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                  Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

                  @+
                  1. bonjour voici le rapport :

                    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
                    www.malwarebytes.org

                    Version de la base de données: 5686

                    Windows 6.1.7600
                    Internet Explorer 8.0.7600.16385

                    05/02/2011 23:57:28
                    mbam-log-2011-02-05 (23-57-28).txt

                    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|G:\|H:\|I:\|J:\|)
                    Elément(s) analysé(s): 292187
                    Temps écoulé: 32 minute(s), 1 seconde(s)

                    Processus mémoire infecté(s): 0
                    Module(s) mémoire infecté(s): 0
                    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                    Dossier(s) infecté(s): 0
                    Fichier(s) infecté(s): 0

                    Processus mémoire infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Module(s) mémoire infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Clé(s) du Registre infectée(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Valeur(s) du Registre infectée(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Dossier(s) infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Fichier(s) infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)
                    1. Bonjour

                      Quelles sont les nouvelles.
                      As tu encore des soucis?

                      @+
                      1. juste au demarage il a un peut de mal il mais 2 minute 47 mais dans l'ensemble je pense que ca va mieu je vous remerci..connaissait vous un bon logiciel qui pourrai faire du nettoyage dans mes fichier car je telecharge beaucoup de jeux mais quand je les efface il reste toujours beaucoup de fichier inutile.Moi j'ai GLARY UTILITIES..y'a t'il une solution..merci
                        1. waou ca va beaucoup mieux comme même ma mémoire physique et utilisé a 35% ca va..puis je effacé maintenant?
                      2. Re

                        Procédons maintenant à la suppression de tous ces outils.

                        Télécharge DelFix de Xplode

                        * Lance le.
                        * A l'invite, [Suppression]
                        * Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

                        Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

                        2)C - Ccleaner :

                        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                        .enregistres le sur le bureau
                        .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
                        .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
                        .cliques sur <gras>suivant

                        .lis la licence et j'accepte
                        .cliques sur suivant
                        .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
                        .cliques sur installer
                        .cliques sur fermer
                        .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
                        .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
                        .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
                        .cliques sur nettoyeur
                        .cliques sur windows et dans la colonne avancé
                        . coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
                        .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
                        .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
                        .clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
                        .laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
                        .il te demande de sauvegarder OUI
                        .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
                        .clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
                        .il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
                        .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
                        .tu peux fermer Ccleaner.

                        Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

                        3)Purge la restauration sur Seven
                        Comment faire :

                        http://www.forum-seven.com/forum/

                        Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

                        @+
                        1. voici pour delfix:

                          # DelFix v7.3 - Rapport créé le 06/02/2011 à 16:41
                          # Mis à jour le 06/02/11 à 10h00 par Xplode
                          # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600]
                          # Nom d'utilisateur : kevin - JUNIOR (Administrateur)
                          # Exécuté depuis : C:\Users\kevin\Downloads\DelFix.exe
                          # Option [Suppression]

                          ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                          -> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
                          Supprimé : C:\Qoobox
                          Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
                          Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
                          Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

                          ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                          Supprimé : C:\Users\kevin\Desktop\asdehi.exe <-- Combofix
                          Supprimé : C:\ComboFix.txt
                          Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
                          Supprimé : C:\Windows\grep.exe
                          Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
                          Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
                          Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
                          Supprimé : C:\Windows\sed.exe
                          Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
                          Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
                          Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
                          Supprimé : C:\Windows\zip.exe
                          Supprimé : C:\Users\kevin\Desktop\MBRCheck_02.05.11_13.58.55.txt
                          Supprimé : C:\Users\kevin\Desktop\AD-R.lnk
                          Supprimé : C:\Users\kevin\Desktop\ZHPDiag.txt
                          Supprimé : C:\Users\kevin\Desktop\ZHPDiag2.exe
                          Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                          Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                          Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
                          Supprimé : C:\Users\kevin\Downloads\ZHPDiag2.zip

                          ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                          Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
                          Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
                          Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
                          Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
                          Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
                          Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
                          Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

                          ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                          -> Prefetch vidé

                          ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2041 octets] ##########
                          1. Re

                            As tu fais le reste?
                            Si c'est le cas ,je te propose de clore ce post.
                            @+
                          2. oui c'est bon c'est impec ..comment on fait pour clore le debat
                          3. En haut de ton premier post :tu cliques sur le :marquer comme résolu

                            @+