Ecran bleu !!!

Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre -  
TheTROLL Messages postés 4429 Statut Contributeur -
Bonjour,
Cela fait bien 6 mois que mon ordi bugue complètement, au moins 3 fois par jour.
A chaque fois, l'écran bleu qui apparait aussi bien au démarrage que pendant un jeu, une navigation internet ...
Je n'en peut plus !!!
Si ça vous est déjà arrivé et que vous avez résolu le problème, s'il vous plait aidez moi !!!

ps: le bug n'est pas régulier, en moyenne 3 fois par jour mais des fois il bugue pas et des fois tout le temps

Merci de votre aide !!!

A voir également:

16 réponses

ziggourat Messages postés 25631 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 028
 
Bonjour,

Tu peux aussi utiliser BlueScreenView pour faire un capture de la page.
Tutoriel : http://www.01net.com/contenu/2562/ta_fiches/analysez-les-ecrans-bleus-blue-screen-of-the-death-723-1

Cordialement
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TheTROLL Messages postés 4429 Statut Contributeur 659
 
bonjour,
se qui serai bien c'est que tu nous dise se qui est marqué sur l'écran bleu.
car il y a tellement d'écran bleu différent que ont ne peut pas te donné de réponse comme sa!
sans savoir se que tu dit exactement l'écran bleu.
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
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TheTROLL Messages postés 4429 Statut Contributeur 659
 
merci j'avais compris mais il te donne des information sur ton problème sur cette écran bleu!

il nous faudrait au moins le numéro d'erreur!

regarde ici tu en a aussi un régiment d'écran bleu:
https://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89cran_bleu_de_la_mort
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
Bah c'est pas toujours le même des fois il y a que 2 lignes et des fois ça remplit tout l'écran.
J'y comprend rien.
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TheTROLL Messages postés 4429 Statut Contributeur 659
 
ben la prochaine fois que tu as les écran bleu.
tu notera les information donné notamment si il y a une ligne avec STOP: et plein de chiffre.
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
Ok merci, je posterais ces infos des que je pourrais.
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
Bah pour l'instant il marche bien !
Mais y m'a deja fait le coup et il va bientot rebuguer
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TheTROLL Messages postés 4429 Statut Contributeur 659
 
ben tien nous au courent!
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
Bon il a rebugue mais j'ai pu noter que le "Windows a recupere d'un arret non planifie"
Signature du probleme :
Nom d'evenement de probleme: BlueScreen
Version du systeme: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de parametres regionaux: 1036
Voila je pense qu'il va encore rebuguer et j'essaierais de l'avoir cette fois la !
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modiba Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
slt Lepititboss,
si c'est un pc, monte en esclave le disque dur sur un autre ordi et démarre celui-ci. ne touche à rien si au démarrage le systeme lance un diagnostique des disques en général le second disque. après démarrage allez aux propriétés du disque concerné, l'onglet outils puis vérifier maintenant. remonter le disque dans l'ordi où il était et démarrer celui-ci.
bonne chance
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
Merci pour ta reponse, mais comment on fait pour changer un disque dur ? (j'y connais rien)
Apres si on peut que resoudre ce probleme manuellement bah je pense que je vais changer d'ordi ( de toute facon il est trop vieux)
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modiba Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
slt, tu changes pas d'ordi, tu démonte le disque qui fait ecran bleu de son ordi et tu le monte en esclave dans un autre ordi qui marche bien. mais comme tu n'y connais bien vaut mieux le donner à quelqu'un qui s'y connait.
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ziggourat Messages postés 25631 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 028
 
Salut,

Je ne m'y connais pas beaucoup à ce sujet, mais le souci ne vient pas forcement d'un disque dur. Mais cela reste une piste ;)
Pour cela il peut faire un CHECK Disk non (?) : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/171-verifier-et-reparer-un-disque-dur-avec-chkdsk-sous-windows/

Cela peut venir d'un problème de mémoire, de périphérique, de carte graphique ou autres. Voir Google : https://www.google.fr/search?hl=fr&client=firefox-a&hs=txC&rls=org.mozilla%3Afr%3Aofficial&q=Identificateur+de+parametres+regionaux%3A+1036+&aq=f&aqi=&aql=&oq=&gws_rd=ssl
Par exemple , pour moi, c'était une clé TNT USB branché sur une HUb de 7 ports USB, j'ai changé ce branchement et le souci a disparu.

Sans plus d'informations concrètes sur les raisons du souci, c'est à dire qu'est-ce qui est inscrit lors de l'écran bleu, c'est difficile de t'aider vraiment. Ce n'est que mon avis, je ne suis pas spécialiste dans ce domaine, donc je ne peux pas vraiment t'aider :(
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
Merci pour ta réponse je vais essayer de faire un check disk
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
Bah voila je l'ai fait, j'ai redémarré et ça a duré que 10 secondes !
Je sais pas trop si c'est normal
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ziggourat Messages postés 25631 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 028
 
10 secondes seulement ! Non ce ne me semble pas normal, en principe c'est plus long.
Tu fais bien ce qui est inscrit dans ce message par exemple : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4978941-chkdsk-sous-vista#1
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
Decidement mon ordi est bizarre !
Maintenant il s'eteint d'un coup sans prevenir, le coquin !
L'ecran devient noir et voila il est eteint.
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ziggourat Messages postés 25631 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 028
 
Je ne veux pas te faire effectuer de bêtises, je ne suis pas spécialiste, donc je vais te laisser dans des mains plus expertes qui je l'espère pourront mieux t'aider ;)

Mon seul conseil sera de sauvegarder des données personnelles sur un autre disque externe par exemple.
Après pour ton ordinateur, alimentation, disque dur, carte graphique, ou autres soucis liés au matériel ou pas, les pistes sont nombreuses...
Essaie juste mais seulement si tu veux, je ne t'oblige pas, de voir en mode sans échec s'il ne s'allumerait pas au moins comme ça : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-xp-et-vista

Voilà, c'est tout ce que je peux faire, bonne continuation toutefois.
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
J'ai deja essaye le mode sans echec, ca bug moins mais je crois qu'il est quand meme arrive a buguer une fois. J'avais deja essaye plusieurs choses, sans succes. Des fois il buguait moins mais apres ca recommencait.
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
J'AI ENFIN RÉUSSI A L'AVOIR !!!
ET DEUX FOIS DE SUITE EN PLUS !
Voilà le résumé :
" Technical information :
*** STOP: 0X0000008E (0X0000005, 0X978F8942, 0XA2C47CBC, 0x00000000)
*** win32k .............
Je crois que c'est ça le plus important.
Le plus bizarre est que le 2ème BlueScreen n'a pas le même code !
*** STOP: 0X00000050 (0XF084D7A5, 0X00000001, 0X8252D010, 0X00000002)
Et après même pas de win32k !
J'espère que cela vous éclairera !
Si vous voulez des précisions, n'hésitez pas !
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TheTROLL Messages postés 4429 Statut Contributeur 659
 
pour l'erreur: 0X00000050

voici la solution:
http://translate.google.fr/...
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ziggourat Messages postés 25631 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 028
 
Ouais c'est bien mais c'est quoi le message erreur qui se trouve derrière, voir ici : http://www.hotline-pc.org/stop.htm

Regarde aussi ce lien pour avoir des informations sur les codes erreurs et les solutions possibles : http://www.docmemo.com/windows/erreurscodes.php
Bon, il ne parle apparemment que de XP, je ne sais pas si ça correspond sous Vista.

Pour le code erreur "0x0000008e" par exemple, voir ce topic entre autres : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Il semble que ce soit du à une barrette de mémoire défectueuse mais comme je n'y connais rien attend la confirmation d'autres personnes.

Pour l'autre "0x00000050", il y a au moins trois possibilités donc ce serait bien d'avoir le message exact.
Cela peut venir aussi de la mémoire, d'un logiciel installé non compatible ou d'un périphérique et cetera.

Pense à vérifier que ton ordinateur soit bien à jour. Pour cela tu peux aller sur le site de maconfig" par exemple ou utiliser un logiciel comme PCWizard, enfin s'il fonctionne suffisamment longtemps.
Voir : https://www.commentcamarche.net/faq/23-identifier-son-materiel-composants-de-l-ordinateur

Attention, ne prend pas pour argent comptant ce que je dis car je ne suis pas expert !
Je continue juste car pour le moment personne d'autres ne te laisse de message :(
J'espère que TheTROLL reviendra car il semble plus compétent que moi, ce qui doit aussi être le cas de beaucoup de personnes.
SI la situation perdure, je demanderais de l'aide au bureau (demain ou samedi) afin que d'autres intervenants essaie de t'aider.
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
Merci beaucoup pour ton aide, ces liens m'ont bien éclairé.
Il me semble que j'ai déjà eu le - "Stop 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" :
Sinon mon pc est sous Vista sp2 et est bien à jour.
Peut être que cela vient des barrettes mémoires comme tu le dis car Windows m'a déjà dis la même chose. A vérifier.
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TheTROLL Messages postés 4429 Statut Contributeur 659
 
ziggourat attention Lepititboss a comme OS Vista ! et non Xp!
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Lepititboss Messages postés 147 Statut Membre 90
 
Et ce qu'il y a derrière est :
win32k.sys - Address 978F89 base at 97830000, DateStamp 4cbc4c1d
(pour le 1er BlueScreen que j'ai posté)
Et après ce qu'il y a tout le temps :
Collecting data for crash dump...
Initializing disk for crash dump...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: (compte à rebours de 1 à 100)
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ziggourat Messages postés 25631 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 028
 
A l'attention de TheTROLL, oui j'ai bien vu qu'il était sous Vista.
Je suis content de voir que tu suis toujours la discussion ;)

En plus je lui marque suffisamment que je ne suis pas un "expert" sur ce sujet.
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TheTROLL Messages postés 4429 Statut Contributeur 659
 
pour:
Collecting data for crash dump...
Initializing disk for crash dump...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: (compte à rebours de 1 à 100)


c'est un problème au niveau de t'es barrette de ram.
j'ai le même problème avec un PC en maintenance!
seul solution changer la ram.
HADOPI : "Une immense machine à spams couteuse, payée par le contribuable"
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