Ordinateur se bloque

AxelSd Messages postés 1 Statut Membre -  
rybaeric Messages postés 69 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un gros problème, mon ordinateur se bloque toutes les 30 minutes piles, & un message d'erreur apparaît, ou il me demande d'arrêter le processus ou annuler.
Pour l'information, j'ai un VAIO de Sony. Pouvez vous m'aider s'il vous plait ???
:)
Merci d'avance.

2 réponses

  1. morganch
     
    Bonjour.

    Démarrer\Exécuter , Taper eventvwr.msc

    Déployer Observateur d'évènements(local)\Journaux Windows\Système

    Dans le volet de droite , cliquer sur Effacer le journal
    (car il doit être énorme)

    Ensuite , relancez l'ordinateur normalement jusqu'à ce que l'incident se

    reproduise , après ouvrir à nouveau le journal système

    Dans le volet du centre , repérer les derniers messages d'erreurs en date

    (Ils ont un point rouge ou jaune)

    Faire un clic droit dessus puis Propriétés de l'évènement.

    vous aurez des renseignements précieux concernant l'origine du problème.
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  2. rybaeric Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    Il faut connaitre le contenue du message d'erreur, ça faciliterai les recherches...
    sinon, et radicale vous reinstaller Windows...
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