Ordinateur se bloque
Bonjour,
J'ai un gros problème, mon ordinateur se bloque toutes les 30 minutes piles, & un message d'erreur apparaît, ou il me demande d'arrêter le processus ou annuler.
Pour l'information, j'ai un VAIO de Sony. Pouvez vous m'aider s'il vous plait ???
:)
Merci d'avance.
J'ai un gros problème, mon ordinateur se bloque toutes les 30 minutes piles, & un message d'erreur apparaît, ou il me demande d'arrêter le processus ou annuler.
Pour l'information, j'ai un VAIO de Sony. Pouvez vous m'aider s'il vous plait ???
:)
Merci d'avance.
2 réponses
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Bonjour.
Démarrer\Exécuter , Taper eventvwr.msc
Déployer Observateur d'évènements(local)\Journaux Windows\Système
Dans le volet de droite , cliquer sur Effacer le journal
(car il doit être énorme)
Ensuite , relancez l'ordinateur normalement jusqu'à ce que l'incident se
reproduise , après ouvrir à nouveau le journal système
Dans le volet du centre , repérer les derniers messages d'erreurs en date
(Ils ont un point rouge ou jaune)
Faire un clic droit dessus puis Propriétés de l'évènement.
vous aurez des renseignements précieux concernant l'origine du problème. -
Il faut connaitre le contenue du message d'erreur, ça faciliterai les recherches...
sinon, et radicale vous reinstaller Windows...
