J'arrive pas à installé un anti virus
samy
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samy -
samy -
Bonjour,
ca fait un bon moment que mon est sans antivirus]
lorsque j'ai instalé kaspersky, j'arrive plus a le lancé et il apparait en gris sur la barre des programmes
avast je lance l'instalation, la progression commence puis il n'affiche rien
votre aide SVP
ca fait un bon moment que mon est sans antivirus]
lorsque j'ai instalé kaspersky, j'arrive plus a le lancé et il apparait en gris sur la barre des programmes
avast je lance l'instalation, la progression commence puis il n'affiche rien
votre aide SVP
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29 réponses
bonjour
Tiens tu vraiment à garder la "ICQtoolbar" installée sans te demander ton avis en même temps que ICQ6 ou 7 ?
Pour continuer le nettoyage fais ceci:
tu vas maintenant utiliser un logiciel plus généraliste et très efficace que tu pourras conserver et utiliser régulièrement:
=> Télécharge Malwarebytes antimalware:
=> utilise le en mode normal si possible
=> Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
=> Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
=> Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
=> L'analyse peut durer un bon moment....~2 heures
=> Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
=>Vérifie que tout ce qui est en rouge est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
=> Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... héberge le sur http://www.cijoint.fr/ avant de me poster le lien
=> Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
Tutoriel MBAM
Tiens tu vraiment à garder la "ICQtoolbar" installée sans te demander ton avis en même temps que ICQ6 ou 7 ?
Pour continuer le nettoyage fais ceci:
tu vas maintenant utiliser un logiciel plus généraliste et très efficace que tu pourras conserver et utiliser régulièrement:
=> Télécharge Malwarebytes antimalware:
=> utilise le en mode normal si possible
=> Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
=> Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
=> Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
=> L'analyse peut durer un bon moment....~2 heures
=> Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
=>Vérifie que tout ce qui est en rouge est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
=> Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... héberge le sur http://www.cijoint.fr/ avant de me poster le lien
=> Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
Tutoriel MBAM
bonjour,
concernant ICQ ca ne me derange pas de supprimé
voila le rapport de Malwarebytes antimalware:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijaJ4a8If.txt
merci
concernant ICQ ca ne me derange pas de supprimé
voila le rapport de Malwarebytes antimalware:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijaJ4a8If.txt
merci
Bonsoir
Ton PC est infecté par le virus "sality" une variante de "Virut" ,autant dire une des pire "cochonnerie" qui traine sur le web et notamment sur les réseaux P2P
une autre source connue d'infection sont les cracks et les keygens infectés,il peut aussi parfois être installée par l'intermédiaire d'"exploits" sur des sites web piégés et également par une infection tiers comme une "Backdoor"
Cette infection s'attaque aux fichiers système et à tous les fichiers exécutables
Je ne te cache pas qu'il est de plus en plus difficile de tuer ce virus ,plus le temps passe et plus tu te sers de ton PC plus les exécutables sont infectés par le virus
nous pouvons essayer de l'éradiquer mais le plus raisonnable et le plus efficace,si tu en as la possibilité, serait de formater après avoir effectué les sauvegardes,lesquelles ne doivent contenir aucun fichier exécutables(.exe, .scr, .dll, .zip, .rar, .html ...) ni bien évidemment les Cracks et Keygens événtuellement en ta possession car tu sauvegarderais donc le Virus.
Dis moi ce que tu décides et dis moi aussi si tu as la possibilité de te servir d'un autre PC non infecté et connecté à internet?
Ton PC est infecté par le virus "sality" une variante de "Virut" ,autant dire une des pire "cochonnerie" qui traine sur le web et notamment sur les réseaux P2P
une autre source connue d'infection sont les cracks et les keygens infectés,il peut aussi parfois être installée par l'intermédiaire d'"exploits" sur des sites web piégés et également par une infection tiers comme une "Backdoor"
Cette infection s'attaque aux fichiers système et à tous les fichiers exécutables
Je ne te cache pas qu'il est de plus en plus difficile de tuer ce virus ,plus le temps passe et plus tu te sers de ton PC plus les exécutables sont infectés par le virus
nous pouvons essayer de l'éradiquer mais le plus raisonnable et le plus efficace,si tu en as la possibilité, serait de formater après avoir effectué les sauvegardes,lesquelles ne doivent contenir aucun fichier exécutables(.exe, .scr, .dll, .zip, .rar, .html ...) ni bien évidemment les Cracks et Keygens événtuellement en ta possession car tu sauvegarderais donc le Virus.
Dis moi ce que tu décides et dis moi aussi si tu as la possibilité de te servir d'un autre PC non infecté et connecté à internet?
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Bonjour
concernant le formatage, je suis pour mais je doit garder une partition ke je ne formatera pas là ou je vais mettre mes fichiers de travail, c'est des fichiers excel, word, power point, pdf et mes photos quelque vidéos personnels et peut etre des fichiers audio mp3 ... si c'est possible de faire ça je crois ke c'est la meilleure solution moi ca m'arrange
un autre PC, oui g un autre laptop non infecté
j'attend votre conseil
merci beaucoup
concernant le formatage, je suis pour mais je doit garder une partition ke je ne formatera pas là ou je vais mettre mes fichiers de travail, c'est des fichiers excel, word, power point, pdf et mes photos quelque vidéos personnels et peut etre des fichiers audio mp3 ... si c'est possible de faire ça je crois ke c'est la meilleure solution moi ca m'arrange
un autre PC, oui g un autre laptop non infecté
j'attend votre conseil
merci beaucoup
Bonsoir samy
Je pense que tu as choisi la meilleure solution dans ton cas.
Avant de t'indiquer comment faire un formatage efficace et comment éviter de réinsecter ton ordi (ou un autre) par la suite,j'ai besoin de savoir si tu possèdes le Cd d'installation de XP ou si ton PC a été acheté avec un XP pré-installé avec possibilité de graver toi même les CD de réinstallation
ceci est important pour savoir quel moyen nous allons employer pour formater et réinstaller, jattends donc ta réponse
A+
Je pense que tu as choisi la meilleure solution dans ton cas.
Avant de t'indiquer comment faire un formatage efficace et comment éviter de réinsecter ton ordi (ou un autre) par la suite,j'ai besoin de savoir si tu possèdes le Cd d'installation de XP ou si ton PC a été acheté avec un XP pré-installé avec possibilité de graver toi même les CD de réinstallation
ceci est important pour savoir quel moyen nous allons employer pour formater et réinstaller, jattends donc ta réponse
A+
bonsoir
mon ordi je l'ai acheté avec un windows déja installé sans la possibilité de créé des CD d'installation, mais j'ai un CD windows xp pack2.
mais dis mois j'ai bcp de fichiers et photos que je dois garder
donc esque le formatage de la partition C: peut suffir pour réglé la situation
j'attend ta reponse
merci
samy
mon ordi je l'ai acheté avec un windows déja installé sans la possibilité de créé des CD d'installation, mais j'ai un CD windows xp pack2.
mais dis mois j'ai bcp de fichiers et photos que je dois garder
donc esque le formatage de la partition C: peut suffir pour réglé la situation
j'attend ta reponse
merci
samy
bonsoir
Tu peux ne formater que la partition système si tu es sur qu'il n'y a aucun fichiers exécutables .exe, .scr, .dll, .zip, .rar, .html parmi ce que tu veux garder car ils sont certainement infectés => ni bien évidemment les Cracks et Keygens en ta possession car tu sauvegarderais donc le Virus.
Tu ne dois garder aucun fichier exécutable sans les avoir scannés sur le PC sain à l'aide d'un antivirus à jour, contrôle ainsi toutes tes clés usb, disques durs externes,cartes mémoires et efface aussi les CDRW qui contiendrait des fichiers infectés ou jette les CDR non effaçables
En ce qui concerne le formatage proprement dit j'attire ton attention sur le fait qu'un formatage classique peut ne pas être suffisant,en effet une des caractéristiques de ce Virus est de résister à un formatage simple.
Il faut donc avoir recours à un formatage "bas niveau" et pour cela un logiciel est recommandé il s'agit de Killdisk
Assure toi d'avoir sous la main les CD ou DVD d'installation de ton OS, il était important de s&voir comment tu allais réinst&aller ton système car il peut être "dangereux de passer Killdisk" puisque celui-ci peut corrompre la partition de réinstallation nommé "revovery" chez HP par exemple et "backup" chez Packard Bell
d'autres marques comme Asus ,dell... fournissent un véritable CD/DVD d'instalation de l'OS et un disque pour les drivers,dans ce cas là on peut passer KillDisk sans problème,ce qui semble être ton cas
Le formatage bas-niveau peut (dans certains cas) mettre en danger le BIOS.
KillDisk ne va pas se contenter d'effacer les données il va écrire des O sur tous les secteurs du disques, si tu ne l'as pas encore fait pense à sauvegarder tes données en bannissant tous les fichiers exécutables que je t'ai dèjà cités
Voici la procédure d'utilisation de KillDisk
=>Télécharge le fichier boot-cd-iso.zip sur le bureau ton PC sain
=>Fais un clic-droit sur le fichier et choisis Extraire pour le décompresser.
=> tu peux utiliser IsoBurner.exe qui se trouve dans le dossier décompressé pour graver l'image ISO sur un CD vierge ou tu peux utiliser ton logiciel de gravure.
=>Une fois la gravure terminée, celui-ci est prêt à l'emploi.
Il faut maintenant changer la séquence de démarrage dans le BIOS pour => Au démarrage du PC, appuies sur la touche Suppr ou F2 de ton clavier pour accéder au BIOS.
=>Dans le BIOS, allez dans l'onglet Boot (Démarrage).et paramètre pour démarrer sur le lecteurCd/DVD en premier
=>Valide la modification avec F10 puis OK pour redémarrer.
=>Metsle CD dans le lecteur.
Le CD va démarrer et KillDisk va se lancer.
=> Dans la fenêtre principale de KillDisk, sélectionne le disque ou la partition à traiter.
=> On peut vérifier son contenu par CTRL+S. Pour lancer le traitement Entrée.
=> Dans le cartouche rouge, il faut taper ERASE-ALL-DATA. Le clavier étant en QWERTY, il faut taper Q pour faire un A et taper = pour faire un -.
=>Valide par Entrée.
Une barre de progression te tiendra au courant de l'avancement du processus. L'opération peut prendre un certain temps, voire une heure, selon la taille du disque ou de la partition à traiter.
Une fois terminé, remettre le démarrage dans le BIOS sur le disque dur. Il ne te reste plus qu'à réinstaller Windows, tes logiciels, tes documents...
Tutoriel avec images : Formater avec Killdisk
Bonne chance!
Tu peux ne formater que la partition système si tu es sur qu'il n'y a aucun fichiers exécutables .exe, .scr, .dll, .zip, .rar, .html parmi ce que tu veux garder car ils sont certainement infectés => ni bien évidemment les Cracks et Keygens en ta possession car tu sauvegarderais donc le Virus.
Tu ne dois garder aucun fichier exécutable sans les avoir scannés sur le PC sain à l'aide d'un antivirus à jour, contrôle ainsi toutes tes clés usb, disques durs externes,cartes mémoires et efface aussi les CDRW qui contiendrait des fichiers infectés ou jette les CDR non effaçables
En ce qui concerne le formatage proprement dit j'attire ton attention sur le fait qu'un formatage classique peut ne pas être suffisant,en effet une des caractéristiques de ce Virus est de résister à un formatage simple.
Il faut donc avoir recours à un formatage "bas niveau" et pour cela un logiciel est recommandé il s'agit de Killdisk
Assure toi d'avoir sous la main les CD ou DVD d'installation de ton OS, il était important de s&voir comment tu allais réinst&aller ton système car il peut être "dangereux de passer Killdisk" puisque celui-ci peut corrompre la partition de réinstallation nommé "revovery" chez HP par exemple et "backup" chez Packard Bell
d'autres marques comme Asus ,dell... fournissent un véritable CD/DVD d'instalation de l'OS et un disque pour les drivers,dans ce cas là on peut passer KillDisk sans problème,ce qui semble être ton cas
Le formatage bas-niveau peut (dans certains cas) mettre en danger le BIOS.
KillDisk ne va pas se contenter d'effacer les données il va écrire des O sur tous les secteurs du disques, si tu ne l'as pas encore fait pense à sauvegarder tes données en bannissant tous les fichiers exécutables que je t'ai dèjà cités
Voici la procédure d'utilisation de KillDisk
=>Télécharge le fichier boot-cd-iso.zip sur le bureau ton PC sain
=>Fais un clic-droit sur le fichier et choisis Extraire pour le décompresser.
=> tu peux utiliser IsoBurner.exe qui se trouve dans le dossier décompressé pour graver l'image ISO sur un CD vierge ou tu peux utiliser ton logiciel de gravure.
=>Une fois la gravure terminée, celui-ci est prêt à l'emploi.
Il faut maintenant changer la séquence de démarrage dans le BIOS pour => Au démarrage du PC, appuies sur la touche Suppr ou F2 de ton clavier pour accéder au BIOS.
=>Dans le BIOS, allez dans l'onglet Boot (Démarrage).et paramètre pour démarrer sur le lecteurCd/DVD en premier
=>Valide la modification avec F10 puis OK pour redémarrer.
=>Metsle CD dans le lecteur.
Le CD va démarrer et KillDisk va se lancer.
=> Dans la fenêtre principale de KillDisk, sélectionne le disque ou la partition à traiter.
=> On peut vérifier son contenu par CTRL+S. Pour lancer le traitement Entrée.
=> Dans le cartouche rouge, il faut taper ERASE-ALL-DATA. Le clavier étant en QWERTY, il faut taper Q pour faire un A et taper = pour faire un -.
=>Valide par Entrée.
Une barre de progression te tiendra au courant de l'avancement du processus. L'opération peut prendre un certain temps, voire une heure, selon la taille du disque ou de la partition à traiter.
Une fois terminé, remettre le démarrage dans le BIOS sur le disque dur. Il ne te reste plus qu'à réinstaller Windows, tes logiciels, tes documents...
Tutoriel avec images : Formater avec Killdisk
Bonne chance!