Problème de mise à jour 4.2.1 iPhone 3gs

Bonjour,
Je voudrais savoir si quelqu'un peut m'aider car je n'arrive pas à faire la mise à jour de mon iPhone 3gs. Actuellement il est en 4.1 et je veux passer au 4.2.1... En fait, quand je connecte mon iPhone avec iTunes, on me propose de faire la mise à jour, je clique, le processus commence et tout...puis, quand s'affiche dans la barre en haut "sauvegarde de l'iPhone", BAM !!! Tout s'arrête et on me dit "iTunes ne peut pas faire la sauvegarde car il ne peut pas enregistrer la sauvegarde sur l'ordinateur... [??] Que puis-je faire dans ce cas ? Comment puis-je faire la mise à jour de mon iPhone sans passer par la sauvegarde ? Est-ce que je peux désactiver cette option ? En ce qui concerne l'ordinateur, il a l'autorisation pour mon iPhone. Merci de m'aider ;)