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Resiliation abonnement

peach07 -  
 peach07 -
Bonjour, depuis le mois d'aout j'ai souscript un abonnement chez bouygues telecom forfait a 28,90 euro sms et mms illimités pour un engagement de 24 mois or mes factures ne correspondent jamais car eux me facture le forfait a 33.90 euros avec des des sms hors services j'aimerai savoir si je peut résilier mon d'abonnement merci par avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonjour
Essaie de savoir pourquoi exactement ton problème et relis ton vontrat aussi. Fais tu du hors fofait sans le savoir? Utilises tu le net enfin ton tél car l'iphone et les autres de ce style utilises le net sans te le demander.
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Réponse 2 / 2
peach07
 
merci pour ta réponse mais je voulais signaler que je n'ai pas de contrat avec les conditions eventuel de résiliation etc esr d'autre part j'ai forfaits sms illimités ainsi que la connection internet et mails illlimités mais eux trouve toujours des sms +8 etc merci
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