Disque Dur Externe bruyant ne fonctionne plus

Sosof! Messages postés 72 Statut Membre -  
CMP Messages postés 2026 Statut Membre -
Bonjour,

Je possède un disque dur externe de la marque Western Digital My Passport Essential 250 GO.

Donc, lorsque je le branche, il fait un bruit plus ou moins long du genre " criiiiiiiiiik ...". De temps en temps le bruit s'arrête et mon pc le reconnait mais sinon ça le fait et ça devient énervant... Je n'arrive plus à l'utiliser.

J'ai fais plusieurs recherches mais je ne trouve rien.

Il n'est pas tombé, il est juste resté branché à ma télé qui possède des ports usb avec laquelle je regarde des séries.

Est-il possible que le fait que le disque dur soit continuellement branché ait provoqué ce dysfonctionnement ?

J'attends vos réponses car je ne sais pas quoi faire pour y remédier.

Merci

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3 réponses

Chochojunior Messages postés 6744 Statut Membre 601
 
c'est peut probable que le fait d'etre tjrs alumé l'ai abimé
si c'est un WD il doit encore etre garenti, donc => SAV
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Bonjour,
si tu as des données importantes, sauvegarde les, parce qu'il est proche de la fin .
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Sosof! Messages postés 72 Statut Membre 57
 
Merci pour vos réponses !

Il n'est probablementpas proche de la fin je l'ai acheté il y a 5 mois ...

Et si je l'envoie au SAV je récupèrerai mes données ou non ? Ou bien je dois essayer de les récupérer avant ?
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Bonjour, si encore sous la garantie, c'est mieux d'aller le retourner au SAV, je voulais dire défectueux ce qui viens au même que proche de la fin. Pour la récupération, ça ne fait jamais parti de la garantie et s'il faut ouvrir le disque , seulement les compagnies spécialisés peuvent le faire et c'est très cher.

Si ton disque ne tourne plus ou n'est plus reconnu, pour récuperer les données, tu peux essayer le coup du congélateur, ça déjà fonctionné pour moi. ( mais ne fonctionne pas à tout coups)

voici comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=lFcNXLPusDU
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Sosof! Messages postés 72 Statut Membre 57
 
Le problème c'est qu'il tourne encore, il fait juste un bruit bizarre comme un long grincement et il est reconnu une fois sur 4 ...
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Comme j'ai dait , il est proche de la fin....
du moment qu'il est reconnu, profites en pour faire la sauvegarde au plus vite !
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