Ouverture de fênetre internet

Bonjour,

Cela va faire une semaine que j'ai téléchargée un logiciel ayant été détecté comme potentiellement dangereux j'ai donc dit à mon antivirus de le supprimer mais depuis ce jour des fenêtres Firefox s'ouvre toute seul.
Comment supprimer ce virus définitivement?

Merci d'avance
Au revoir

12 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour ;)

    nous allons vérifier cela ;)

    Télécharge >-> ZHPDiag <-< ( de Nicolas coolman ).

    -=> Double clique sur le fichier d'installation
    (Clic droit executer en tant qu'administrateur pour VISTA/7),
    Puis installe le avec les paramètres par défaut en n'oubliant pas de cocher " Créer une icône sur le bureau "

    * Une fois installer :

    => Double clique (clique droit pour VISTA/7) sur l'icône ZHPDiag présente sur ton bureau

    => Clique sur la loupe en haut à gauche, le scan va se lancer

    => Le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau (ZHPDiag.txt) .

    --> Le rapport sera aussi sauvegardé dans ce dossier ==> C:\Program files\ZHPDiag

    Pour poster le rapport:

    -=> Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/

    => Clique sur Parcourir dans la partie Sélectionnez le fichier que vous souhaîtez déposer

    => Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    => Clique ensuite sur " Cliquez ici pour déposer le fichier",,
    Un lien va se former, copie et colle le ici STP

    /!\ Héberge bien le rapport via cijoint comme demander;; sinon il ne passera pas entièrement sur le Forum /!\

    P.S : si le lien donner plus haut ne marche pas,, Alors télécharge le ici :
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    => Aide et Tuto

    Dans l'attente de ton Lien :D
    ++
    1. merci de m'avoir répondu

      voila le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijfZ58UGm.txt
      1. Contributeur sécurité
        effectivement, tu est vraiment très infecter :O

        Lors de l'installation de ce genre de logiciel. prend garde a toujours décocher les options supplémentaires d'installation,
        comme les toolbars par exemples ;=)

        fait ceci :

        tu a plusieurs antivirus,
        Tien tu a McAfee ???

        désinstalle Norton proprement avec ceci :
        => http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055566-norton-removal-tool

        Ensuite, tu pourra faire ceci :

        (Pour VISTA/7)
        Désactive le contrôle des comptes utilisateurs UAC (tu le réactiveras après la desinfection):

        --> Va dans démarrer et clique sur panneau de configuration
        --> Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
        --> Clique ensuite sur désactiver et valide. (c'est une barre a glisser tout en bas)

        ----------
        PUIS :

        Télécharge >-> AD-Remover <-< (de C_XX) sur ton Bureau.

        Déconnecte-toi de internet et ferme toutes applications en cours(Le meilleur moyen et de debrancher le cable Ethernet)

        --> Lance le programme d'installation, installe-le dans son emplacement par défaut (C:\Program files).
        --> Clique droit sur l'icône AD-Remover située sur ton Bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur.(Pour VISTA/7)
        --> Au menu principal, choisis l'option Nettoyer.
        --> En fin de suppression il se peux qu'il te soit demander de redemarrer ton ordinateur, Accepte
        --> Poste le rapport qui sera generer automatiquement au redemarage Stp°.

        (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-(00/00/0000).log)

        => Aide et tuto

        Dans l'attente de ton rapport :)
        ++
        1. voila mon rapport: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijHkRgN37.txt
          1. Contributeur sécurité
            re ;)

            Est tu su 'avoir effectuer l'opération comme je te l'ai demander ?

            Relance un diagnostic avec ZHPdiag,, comme tu la fait précédemment STp°
            N'oublie pas d'héberger le rapport Via Cijoint

            Dans l'attente de ton lien :)
            ++
            1. il est possible que j'ai mal fait quelque chose
              voici le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij7hsHKbn.txt
              1. Contributeur sécurité
                re :)

                ok, maintenant :

                Télécharge >-> USBfix <-< ( El Desaparecido & C_XX ) sur ton bureau.

                (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir(i)
                1.
                --? Double clic (Clique droit executer en tant qu'administrateur"POUR VISTA/7) sur UsbFix.exe présent sur ton bureau .

                --> Au menu principal Choisis l'option " 2 " (Suppression)

                -> Laisse travailler l'outil.

                --> Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
                (!) Le menu démarrer et les icônes Risque de disparaître, ou de s'intiller.. c'est normal (!)

                Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

                /!\Certain Antivirus détècte USBfix comme une inféction,,dans ce cas désactiver votre protection en temps réel...il sagit d'un faux positif /!\

                2.
                --? Double clic (clique "droit executer en tant qu'administrateur pour VISTA/7) Sur USBfix.exe présent sur ton bureau

                --> Au menu principale choisis l'option "3" Vacciner

                -> Laisse travailler l'outil

                (!) Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal (!)

                P.S : Si le lien de téléchargement ne marche pas alors essaye ici :
                https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

                => Aide et Tuto

                Dans l'attente de ceci ;)
                ++
                1. voici le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijFdYfyU5.txt
                  1. Contributeur sécurité
                    eu...

                    je t'ai demander USBFix, pas ZHPDiag :D

                    fait ce que je t'ai demander juste au dessus ;)

                    ++
                2. ah je me suis peut être trompe j'ai refait le ci joint:
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijY3mJgSD.txt
                  1. Contributeur sécurité
                    Hello :D
                    En fait c'etait tous bon ;)

                    Mais je ne sais pas pourquoi, quant je prenais le fichier Hier, il me téléchargais automatiquement ZhpDiag .. ;)

                    Bien, on va vérifier ;)

                    Relance un diagnostic avec ZHPdiag,, comme tu la fait précédemment STp°
                    N'oublie pas d'héberger le rapport Via Cijoint

                    Dans l'attente de ton lien :D
                    ++
                    1. voici le lien:
                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijpIpBKYQ.txt
                      1. Contributeur sécurité
                        bonjour,

                        toute mes excuse pour ce retard, mais je suis en ce moment pas Disponible,...

                        bon, pour avancer tu peux faire ceci :

                        => Téléchargez FixLop de NicoVA
                        http://sd-2.archive-host.com/membres/up/174761209440524377/FixLop.exe

                        => Lancer l'installateur
                        => Cliquer deux fois sur Suivant puis cocher "Créer un icône sur le bureau"
                        => Cliquer sur Installer
                        => Cliquer enfin sur Terminer

                        => Une fois FixLop ouvert : cliquez sur "Suppression"
                        => Un rapport va s'afficher à la fin : FixLop[Supp].txt sous C:\
                        => poste le sur le forum

                        ++

                        ce n'est pas en cherchant que l'on trouve.. Mais bel et bien en trouvant que l'on cherche ;).....