Mises a jour windows ne s'installent pas

Résolu
edraqs Messages postés 11 Statut Membre -  
edraqs Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur certaines mises a jour n'arrivent pas a s'installer je ne sais pas comment faire j'ai deja cherché sur les autres forum sans succes merci de m'aider au plus vite.
Merci d'avance
PS:Les mises a jour qui ne s'installent pas sont :
Microsoft - Other hardware - HID Non-User Input Data Filter (KB 911895)
Microsoft - Other hardware - HID Non-User Input Data Filter (KB 911895)

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5 réponses

remanimation Messages postés 326 Statut Membre 42
 
Jai trouvé la soluce sur site anglais aller dans :

> windows
> system32
> chercher fichier "wdf01000.sys"
> le supprimer
> télécharger kb 911895 à nouveau en redémarant l'ordinateur
> si on a deux messages d'erreur refaire la manipulation ci-dessus et télécharger à nouveau.
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remanimation Messages postés 326 Statut Membre 42
 
Redémarre ton pc, ne lance aucun logiciel en supplément de ceux qui se lance au démarrage et fait ton installation.

Sinon, ignore la mise a jour, ce n'est pas un drame s'il manque une mise a jour.
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edraqs Messages postés 11 Statut Membre
 
Oui je vois mais le problème c'est que en fait lorsque je veux par exemple ouvrire la banque d'image 3D dans google sketchup la page est blanche ou quand e veut demarrer le "launcher" d'un jeu c'est blanc et pas moyen de démarrer le jeu
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edraqs Messages postés 11 Statut Membre
 
bon je redémarre l'ordinateur pour essayer
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edraqs Messages postés 11 Statut Membre
 
merci la mise a jour est instalé
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