Message facebook

Bonjour,
J'ai un problème avec facebook.
Il me dit que je ne peux pas ouvrir mon compte car je ne réponds pas aux enquêtes.....Quelles enquêtes j'en sais rien......J'ai répondu à une enquête mais à la fin il me demande mon numéro de téléphone portabnle et je ne le donne pas donc il fait comme si je n'avais pas été au bout de l'enquête......Est ce que quelqu'un peut me dire ce qu'il faut faire pour passer outre ce message??????? Merci de me répondre