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3 réponses
bonjour,
j'ai exactement le même problème, pour la première fois depuis 2004 (système identique). J'ai désintallé, réinstallé, pas moyen d'entrer la nouvelle clé: ils sont forts chez Symantec...
j'ai exactement le même problème, pour la première fois depuis 2004 (système identique). J'ai désintallé, réinstallé, pas moyen d'entrer la nouvelle clé: ils sont forts chez Symantec...
J'ai résolu mon problème.
Lorsque j'ouvre la fenêtre de Norton Antivirus, en minuscule en bas vers la gauce, c'est écrit:
SUBSCRIPTION STATUS et juste en dessous EN VERT le nombre de jours restant et en jaune: RENEW alors, un jour j'ai cliqué sur ce mot: «renew» et ils m'ont donné le choix entre acheté une nouvelle clé ou entré celle qui était inscrite sur mon nouvel achat. Il ne me restait que 6 jours d'abonnement. J'étais bien contente!
C'est un peu comme les longs contrats, plus c'est petit, plus c'est précieux! Bonne chance à tous!
Merci de votre encouragement...
Lorsque j'ouvre la fenêtre de Norton Antivirus, en minuscule en bas vers la gauce, c'est écrit:
SUBSCRIPTION STATUS et juste en dessous EN VERT le nombre de jours restant et en jaune: RENEW alors, un jour j'ai cliqué sur ce mot: «renew» et ils m'ont donné le choix entre acheté une nouvelle clé ou entré celle qui était inscrite sur mon nouvel achat. Il ne me restait que 6 jours d'abonnement. J'étais bien contente!
C'est un peu comme les longs contrats, plus c'est petit, plus c'est précieux! Bonne chance à tous!
Merci de votre encouragement...