Fin de contrat chez orange

Stephaniee -  
 jns55 -
Bonsoir

Je veux mettre fin a mon contrat chez orange, normalement fini depuis 2 ans ... la semaine denier je appelé au 3900 ils m'ont dit que si je fessais un nouveau abonnement 3G (12 mois) je pourrais appelé au brésil gratuitement. (je ne savais pas se que s'été alors je accepte,en parlent avec ma fille elle ma explique le 3G .... ) Je suis sur qu'il ma dit que je pourrait appelé au brésil... donc mentent je ne sait pas comment faire pour mettre fin a mon contrat!

Je voudrais savoir s'il vaut que je envoi une lettre ?(si oui que dois je mettre ?)
Et devrais je payer durent un 1 ans ?

PS:Je n'arrive pas a écrire et ni parle le français très bien... S'il vous plait ne écrive pas comme dans les texto. Merci .
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1 réponse

Tobar4 Messages postés 261 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   94
 
Bonjour,

Vous avez 7 jours après achat pour vous rétracter. Ne perdez pas de temps, car au-delà cela risque d'être compliqué...

T.
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jns55
 
Rétractation par lettre recommandée avec AR !
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