PROBLME WEBCAM (CODE 10)

raptor91690 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
raptor91690 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis nouveau sur le site et j ai besoin d un petit coup de pouce !!
j ai acheter un pc asus modele ET2010AG le 13 janvier et apres installation il a fait ses mise a jour windows ainsi que asus et depuis plus moyen de ce servir de la webcam . lorsque je veut l utiliser le message suivant s affiche : impossible de ce connecté au peripherique , verifier si il n est pas utiliser dans une autre appliquation ... et lorsque je v dans le gestionnaire de periphérique il y a un point d exclamtion jaune et le message : impossible de demarrer le peripherique (code10) . j espere que quelqu un pourra m aider . merci a tous ceux qui m aideront

WINDOWS 7 64 BITS


4 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur le périphérique puis sélectionne " Mettre à jour le pilote ".

Sinon vas sur le site du constructeur du PC puis télécharge le pilote manquant >>> http://support.asus.com/download/Download.aspx?SLanguage=fr-fr

A+
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raptor91690 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
BONJOUR PICO

J AI DEJA ESSAYER DE METTRE A JOUR ET CA ME DIT QUE LE PILOTE ET A JOUR PAR CONTRE J AI ETAIT VOIR SUR LE SITE ASUS MAIS JE NE SAIS PAS QUOI CHOISIR POUR MA WEBCAM JE N Y COMPREND RIEN ! SI TU POUVAIS M INDIQUE QUELLE FICHIER TELECHARGER STP
CORDIALEMENT
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Salut,

si le constructeur ne propose pas de pilote, fort possible que windows le possède.
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raptor91690 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
SALUT

BON APRES UN PTIT MAIL CHEZ ASUS LE VERDICT EST TOMBE !!! JE DOIS RAMENER MON PC POUR L ENVOYER EN REPARATION ! MERCI POUR TON AIDE MAIS ON NE PEUX RIEN FAIRE DE NOTRE COTE .
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