Carte graphique
Salima
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Salima -
Salima -
Bonjour,
Alors voila, j'ai un problème avec ma carte graphique qui est signaler d'un triangle jaune avec un point d'exclamation noire.
J'ai essayé de la réactiver/ mettre une mise à jour.. rien n'a fonctionner.
Je tiens a vous prévenir que ce problème est suite à un reformatage chez un technicien de maintenance informatique.
J'ai fait reformater mon PC car après avoir télécharger un programme mon PC a planté.
Cela fait plusieurs mois déjà que le reformatage à été fait. Et j'ai de plus en plus de problèmes avec mon PC.
Il beuge, ralentis et j'ai l'impression que la performance de mon PC est nulle...
Le technicien m'avais informée qu'il avait changé les barrettes de mon PC .
Pour tout vous dire je ne m'y connais absolument pas .
Barrette, RAM c'est du langage de cromagnon pour moi^^.
Bon revenons a mon PC, j'ai aussi noté qu'avant mon reformatage mon indice de performance était de 4 et maintenant il est a 1.
Quand j'ai posé la question au technicien il m'a dis que ca ne faisais rien, et que ce n'étais pas important . Je lui est fait confiance!!
J'aimerais vraiment avoir votre aide, en ce qui concerne ma carte graphique. Je ne peux pas jouer au jeux sur mon PC, les vidéos beuge etc...
Je ne sais pas si c'est important!!! Mais j'aimerais comme même avoir des conseils!!
Merci d'avoir pris le temps de lire ce message!!
A voir également:
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11 réponses
Salut, mon premier conseil c'est de ne plus aller voir ton pseudo technicien qui a l'air de se foutre de ton probleme. En théorie, il n'a pas le droit de remplacer des pièces de ton PC sans ton accord et il doit de donner des explications détaillées.
Pour commencer, telecharge CCLEANER https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html c'est un logiciel qui fait le ménage dans ton pc.
1 installe et lance ccleaner
2 tout en haut, à coter du gros logo de ccleaner, il y a la config de ton pc. Regarde et dis moi combien il y a de ram (exemple 2,5GB RAM)
3 sur la gauche il y a un gros pinceau avec ecrit en dessous "nettoyeur". clic dessus et en bas à droite clic sur nettoyer. Un message s'affiche, met OK.
4 clic sur l'icone où il y a d'écrit "registre" (en dessous du gros pinceau). Clic sur "chercher les erreurs" qui se trouve en bas au milieu, puis sur "corriger les erreurs selectionnées" qui se trouve en bas à droite. Un message s'affiche, met "non" et une fenetre s'affiche de nouveau, met "corriger toutes les erreurs selectionnées"
5 tu peus fermer ccleaner.
Maintenant tu vas dans "gestionnaire de peripheriques". Si tu ne sais pas comment, regarde là http://www.libellules.ch/gestionnaire_peripherique_vista.php
Normalement, tu devrais voir au niveau de "cartes graphiques" le point d'exclamation. Clic sur "cartes graphiques" pour voir le modèle de ta carte et tu me le dis (ex: sur le liens que je t'ai filé, le gars a une carte graphique: nvidia geforce go 7300)
j'attend tes 2 reponses (ram et modele carte graphique)
Pour commencer, telecharge CCLEANER https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html c'est un logiciel qui fait le ménage dans ton pc.
1 installe et lance ccleaner
2 tout en haut, à coter du gros logo de ccleaner, il y a la config de ton pc. Regarde et dis moi combien il y a de ram (exemple 2,5GB RAM)
3 sur la gauche il y a un gros pinceau avec ecrit en dessous "nettoyeur". clic dessus et en bas à droite clic sur nettoyer. Un message s'affiche, met OK.
4 clic sur l'icone où il y a d'écrit "registre" (en dessous du gros pinceau). Clic sur "chercher les erreurs" qui se trouve en bas au milieu, puis sur "corriger les erreurs selectionnées" qui se trouve en bas à droite. Un message s'affiche, met "non" et une fenetre s'affiche de nouveau, met "corriger toutes les erreurs selectionnées"
5 tu peus fermer ccleaner.
Maintenant tu vas dans "gestionnaire de peripheriques". Si tu ne sais pas comment, regarde là http://www.libellules.ch/gestionnaire_peripherique_vista.php
Normalement, tu devrais voir au niveau de "cartes graphiques" le point d'exclamation. Clic sur "cartes graphiques" pour voir le modèle de ta carte et tu me le dis (ex: sur le liens que je t'ai filé, le gars a une carte graphique: nvidia geforce go 7300)
j'attend tes 2 reponses (ram et modele carte graphique)
Merci d'avoir répondu!!^_^
Alors j'ai fais tout ce que tu m'as dit, et mon PC avait grandement besoin d'être nettoyé, c'est vraiment hallucinant tout ce que CCleaner a trouvé!!
En tout cas, ça donne:
RAM: Je te donne tout ce qu'il y a marqué!
MS Windows Vista Home Premium 32-Bit SP2
AMD Ahtlon X-2 Dual-Core QL-64 , 4, 0GB RAM
Et pour le modèle de la carte :
Carte graphique VGA Standard!!
Encore Merci!!
Alors j'ai fais tout ce que tu m'as dit, et mon PC avait grandement besoin d'être nettoyé, c'est vraiment hallucinant tout ce que CCleaner a trouvé!!
En tout cas, ça donne:
RAM: Je te donne tout ce qu'il y a marqué!
MS Windows Vista Home Premium 32-Bit SP2
AMD Ahtlon X-2 Dual-Core QL-64 , 4, 0GB RAM
Et pour le modèle de la carte :
Carte graphique VGA Standard!!
Encore Merci!!
Ta RAM est bonne, donc c'est bien un probleme graphique.
Carte graphique VGA Standard est une carte graphique integrer à la carte mère.
Donc 2 possibilité, soit tu n'as qu'une carte graphique intégré à la carte mère, ce qui ne te permet pas de visionner des videos correctement et surtout avec ça c'est impossible de jouer à des jeux. Il faudra en acheter une.
Soit tu as une carte graphique "rajouté" mais elle n'est pas reconnue.
Il faudrait regarder si tu as une carte graphique de connecter sur ton pc.
Pour savoir regarde cette photo:
http://sournoishack.com/uploads/PC_v2_arriere.jpg
Dit moi si tu as une carte graphique "rajouté" ou pas et si tu en as une, il faut que ton moniteur soit branché dessus...
Carte graphique VGA Standard est une carte graphique integrer à la carte mère.
Donc 2 possibilité, soit tu n'as qu'une carte graphique intégré à la carte mère, ce qui ne te permet pas de visionner des videos correctement et surtout avec ça c'est impossible de jouer à des jeux. Il faudra en acheter une.
Soit tu as une carte graphique "rajouté" mais elle n'est pas reconnue.
Il faudrait regarder si tu as une carte graphique de connecter sur ton pc.
Pour savoir regarde cette photo:
http://sournoishack.com/uploads/PC_v2_arriere.jpg
Dit moi si tu as une carte graphique "rajouté" ou pas et si tu en as une, il faut que ton moniteur soit branché dessus...
Désolé mais j'ai oubliée de préciser que c'étais un PC Portable!!
Donc est ce qu'il y a un autre moyen de regarder si il y a une autre carte graphique???
Encore une fois désolé!!
Donc est ce qu'il y a un autre moyen de regarder si il y a une autre carte graphique???
Encore une fois désolé!!
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je ne le trouve pas mais ce n'est pas grave.
le pilote de la carte graphique est il installé ?
pour le savoir il suffit d'aller dans le gestionnaire des périphériques là ou il y a le triangle jaune avec le point d'exclamation, de double cliquer sur la carte graphique et de regarder dans état du périphérique. il doit y avoir un message disant "ce périphérique fonctionne correctement" ou " aucun pilote installé" ou " pilote mal installé" ou "code erreur......."
le pilote de la carte graphique est il installé ?
pour le savoir il suffit d'aller dans le gestionnaire des périphériques là ou il y a le triangle jaune avec le point d'exclamation, de double cliquer sur la carte graphique et de regarder dans état du périphérique. il doit y avoir un message disant "ce périphérique fonctionne correctement" ou " aucun pilote installé" ou " pilote mal installé" ou "code erreur......."
Alors le message est :
Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s'il y a une solution disponible.
Et quand je fais rechercher des solutions, le message suivant apparaît:
Impossible de charger le pilote logiciel.
Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s'il y a une solution disponible.
Et quand je fais rechercher des solutions, le message suivant apparaît:
Impossible de charger le pilote logiciel.
il faut aller sur windows update pour télécharger le pilote ou sur le site de packard bell. tu peux aller sur ma config.com, tu installes leur module de détection et ensuite tu lances "démarrer la détection". tout l'ordinateur y est décrit, puis cliques sur "télécharger les pilotes pour cette configuration", et tous les pilotes compatibles vont être listés.
packard bell : https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
ma config : https://www.driverscloud.com/
avant d'installer le pilote il faut toujours désinstaller l'ancien
packard bell : https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
ma config : https://www.driverscloud.com/
avant d'installer le pilote il faut toujours désinstaller l'ancien
Bonjour,
Alors j'ai fais ce que tu m'as dit sur le site ma config.com.
Dois-je te donner les pilotes proposés??
Mais j'aimerais savoir comment je dois faire pour désinstaller l'ancien pilote .
Ce n'est pas risqué de désinstaller le pilote de la carte graphique, pour en mettre un nouveau???
Je rappelle que je suis une novice ^^!!!
Merci de ton aide !!
Alors j'ai fais ce que tu m'as dit sur le site ma config.com.
Dois-je te donner les pilotes proposés??
Mais j'aimerais savoir comment je dois faire pour désinstaller l'ancien pilote .
Ce n'est pas risqué de désinstaller le pilote de la carte graphique, pour en mettre un nouveau???
Je rappelle que je suis une novice ^^!!!
Merci de ton aide !!
