Clic droit impossible

a -  
niconovice Messages postés 1037 Statut Membre -
Bonjour, je possede un HP pavilion dv7 et lorsque je clic droit sur un fichier, l'ordinateur se met a ramer ramer et la plus aucun choix possible il reste bloqué avec le petit cercle du curseur recherche qui tourne sans arret. il est egalement impossible de copier coller a l'aide du clavier, l'ordinateur réagi de meme.
Je cherche une solution a se probleme.
merci a tous
cordialement

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6 réponses

niconovice Messages postés 1037 Statut Membre 86
 
Salut, ton ordinateur n'est tout simplement pas assez puissant, le symptôme est clair ^^
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a
 
ce qui m'echappe c'est que l'ordinateur a 1ans et demi et que c'est la premiere fois qu'il a se probleme.
etes vous sur que c'est un manque de puissance?
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niconovice Messages postés 1037 Statut Membre 86
 
Quel est ta configuration, ton espace libre disque dur ?
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a
 
qu'est ce que vous appelez configuration?
il me reste 237 libre sur 284 GO sur le disc local
et 2.21 libre sur 13.2 GO sur le recovery.
désolé je n'y connait pas grand chose.lol
merci
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niconovice Messages postés 1037 Statut Membre 86
 
salut,
Panneau de configuration\Système et sécurité\Système et là tu trouveras la configuration de type mémoire vive et processeur ça devrait suffire
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teddy
 
processeur: AMD Athlon(tm) II Dual-core M300 2.00 GHz
mémoire installée: 4.00 Go
voila ce que j'ai trouver.
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niconovice Messages postés 1037 Statut Membre 86
 
ha oui là c'est bizarre, ton ordi à l'air en pleine forme, essaye de mettre un coup de ccleaner: base de registre et windows/application :)
dernière version CCleaner 3.03.1366 à télécharger à cette adresse: https://filehippo.com/download_ccleaner/
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teddy
 
et comment fait-on pour effectuer cette operation?
en quoi consiste t'elle?
est ce possible qu'un virus serait la cause?
merci
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niconovice Messages postés 1037 Statut Membre 86
 
tu lances Ccleaner puis nettoyeur > analyser >nettoyer
puis registre > chercher les erreurs > corriger les erreurs sélectionnées
Si ça bug encore après ça il serait bon d'aller faire un tour sur le forum Virus/Sécurité pour en savoir plus sur la possibilité d'un virus :)
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teddy
 
désolé mais quand je cherche cleaner dans le menu démarrer je n'ai aucun élément associé.
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niconovice Messages postés 1037 Statut Membre 86
 
Il faut le télécharger/installer je t'ai mis un lien plus haut.
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