Impossible de supprimer compte hotmail

Bonjour,

j'essaie d'annuler mon compte hotmail donc je vais ds mon compte puis cloturer votre compte et à chaque fois la meme chose: l'onglet a été récupéré et internet explorer a cessé de fonctionner. cela se passe uniquement avec cloture car je peux faire ce que je veux sur les autres fonctions. Es ce que c'est normal? ou es ce que hotmail ne veux tt simplement pas me laisser cloturer? Quelqu'un a-t-il eu le meme probleme?