Résiliation universal mobile

Taliani27 -  
 sira -
Bonjour,

J'aimerais savoir si il était possible de résilier un contract que j'ai signé il y a un peu plus d'un mois et pour un engagement de 24 mois.

Le forfais ne me satifait pas du tout, le réseau non plus, beaucoup de problème de réception, et en plus de sa mon téléphone est HS. J'aimerai souscrire à un autre forfait pus approprié, et changer mon téléphone par la même occasion, sans pour autant le payer plein pot comme je l'ai ait il y à a peine 4 mois....Merci pour vos réponses.

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2 réponses

zoulou33 Messages postés 11842 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 663
 
Bonjour
Oui c'est possible mais tu leur devras les mois restants bien entendu. C'est normal tu es sous engagement.
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sira
 
Bonjour, oui vous pouvez résilier votre contrat sans payer les mois qui reste, il faut attendre le 1 mars pour remplir le document qui est sur internet "résiliation universelle mobile" sans oublier de cocher la case concernant l'augmentation du TVA.
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