Probleme spouleurs windows 7

mel5711 Messages postés 5 Statut Membre -  
mel5 Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour,
deja on est encore au moins de janvier donc bonne annee a tous
alors mon probleme c que je n arrive pas a installer mon imprimante canon mp270 serie sur mon ordinateur qui est sous windows 7 pro
quand je souhaite ajouter une imprimante je ne peux pas car j ai un message qui est

que je peux pas ouvrir l ajout d une imprimante car le spouleurs d impression local n est pas en cours d execution et donc il me demande de le demarrer mais je n y arrive pas je sais pas ou aller ou de redemarrer l ordinateur mais pareil ca ne marche pas
donc merci pour votre aide

7 réponses

  1.
    Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Allez dans le menu Démarrer, dans la zone de recherches tapez services.
    Double-clic dans services,
    Allez jusqu'à la ligne Spouleur d'impression et vérifiez qu'il est bien démarré et en automatique.
    0
  2. mel5711 Messages postés 5 Statut Membre
     
    merci beaucoup

    ca a marche maintenant l imprimante ne marche pas mais c plus le sujet donc je vous remerci beaucoup
    0
    1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Vous avez installé l'imprimante oui ou non?
      0
  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Regarde --> ici pour le pilote.
    0
    1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Salut Kaneagle.
      0
    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Salut Jojo29
      Bonne continuation.
      @ + :))
      0
  4. mel5711 Messages postés 5 Statut Membre
     
    oui elle est bien installe c marque qu elle est prete a etre utiliser mais quand je lance une impression ca marque que l imprimante ne repond pas
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau.
    0
  7. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Désinstalle le pilote et l'imprimante.
    Déconnecte l'imprimante du pc.
    Lance le setup du pilote et reconnecte-la dès que le message va apparaître.
    0
    1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Dans ce cas, il vaut mieux qu'il télécharge et installe le pilote que tu lui as indiqué. Il a été mis à jour le 06-01-2011.
      0
    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Oui, tout à fait d'accord , mais je crois qu'il est souhaitable de désinstaller l'ancien et faire une réinstallation propre avec le dernier pilote.
      0
    3. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Ça, c'est certain!
      0
  8. mel5 Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Merci. Pour vos réponse je ne suis. Plus chez moi donc j essayerais ce soir mais j ai éteind. Et redemarrer l ordi avant de partir mais ca ne fonctionné pas donc j essayerais de remettre le pilote
    0