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Probleme spouleurs windows 7

Fermé
mel5711 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 20 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2015 - 20 janv. 2011 à 14:06
mel5 Messages postés 17 Date d'inscription mardi 19 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2013 - 20 janv. 2011 à 15:41
Bonjour,
deja on est encore au moins de janvier donc bonne annee a tous
alors mon probleme c que je n arrive pas a installer mon imprimante canon mp270 serie sur mon ordinateur qui est sous windows 7 pro
quand je souhaite ajouter une imprimante je ne peux pas car j ai un message qui est

que je peux pas ouvrir l ajout d une imprimante car le spouleurs d impression local n est pas en cours d execution et donc il me demande de le demarrer mais je n y arrive pas je sais pas ou aller ou de redemarrer l ordinateur mais pareil ca ne marche pas
donc merci pour votre aide





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7 réponses

Réponse 1 / 7
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
20 janv. 2011 à 14:23
Bonjour,

Allez dans le menu Démarrer, dans la zone de recherches tapez services.
Double-clic dans services,
Allez jusqu'à la ligne Spouleur d'impression et vérifiez qu'il est bien démarré et en automatique.
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Réponse 2 / 7
mel5711 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 20 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2015
20 janv. 2011 à 14:38
merci beaucoup

ca a marche maintenant l imprimante ne marche pas mais c plus le sujet donc je vous remerci beaucoup
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
20 janv. 2011 à 14:41
Vous avez installé l'imprimante oui ou non?
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Réponse 3 / 7
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
20 janv. 2011 à 14:41
Bonjour,

Regarde --> ici pour le pilote.
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
20 janv. 2011 à 14:42
Salut Kaneagle.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
20 janv. 2011 à 14:43
Salut Jojo29
Bonne continuation.
@ + :))
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Réponse 4 / 7
mel5711 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 20 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2015
20 janv. 2011 à 14:45
oui elle est bien installe c marque qu elle est prete a etre utiliser mais quand je lance une impression ca marque que l imprimante ne repond pas
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Réponse 5 / 7
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
20 janv. 2011 à 14:46
Redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau.
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Réponse 6 / 7
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
20 janv. 2011 à 14:48
Désinstalle le pilote et l'imprimante.
Déconnecte l'imprimante du pc.
Lance le setup du pilote et reconnecte-la dès que le message va apparaître.
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
20 janv. 2011 à 14:56
Dans ce cas, il vaut mieux qu'il télécharge et installe le pilote que tu lui as indiqué. Il a été mis à jour le 06-01-2011.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
20 janv. 2011 à 14:58
Oui, tout à fait d'accord , mais je crois qu'il est souhaitable de désinstaller l'ancien et faire une réinstallation propre avec le dernier pilote.
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
20 janv. 2011 à 14:59
Ça, c'est certain!
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Réponse 7 / 7
mel5 Messages postés 17 Date d'inscription mardi 19 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2013 1
20 janv. 2011 à 15:41
Merci. Pour vos réponse je ne suis. Plus chez moi donc j essayerais ce soir mais j ai éteind. Et redemarrer l ordi avant de partir mais ca ne fonctionné pas donc j essayerais de remettre le pilote
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