Probleme spouleurs windows 7

mel5711 -  
Bonjour,
deja on est encore au moins de janvier donc bonne annee a tous
alors mon probleme c que je n arrive pas a installer mon imprimante canon mp270 serie sur mon ordinateur qui est sous windows 7 pro
quand je souhaite ajouter une imprimante je ne peux pas car j ai un message qui est

que je peux pas ouvrir l ajout d une imprimante car le spouleurs d impression local n est pas en cours d execution et donc il me demande de le demarrer mais je n y arrive pas je sais pas ou aller ou de redemarrer l ordinateur mais pareil ca ne marche pas
donc merci pour votre aide

7 réponses

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  1. Jojo29.
    Bonjour,

    Allez dans le menu Démarrer, dans la zone de recherches tapez services.
    Double-clic dans services,
    Allez jusqu'à la ligne Spouleur d'impression et vérifiez qu'il est bien démarré et en automatique.
    1. mel5711 Auteur
      merci beaucoup

      ca a marche maintenant l imprimante ne marche pas mais c plus le sujet donc je vous remerci beaucoup
      1. Jojo29.
        Vous avez installé l'imprimante oui ou non?
    2. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Regarde --> ici pour le pilote.
      1. Jojo29.
        Salut Kaneagle.
      2. kaneagle Modérateur
        Salut Jojo29
        Bonne continuation.
        @ + :))
    3. mel5711 Auteur
      oui elle est bien installe c marque qu elle est prete a etre utiliser mais quand je lance une impression ca marque que l imprimante ne repond pas
      3. kaneagle Modérateur
        Désinstalle le pilote et l'imprimante.
        Déconnecte l'imprimante du pc.
        Lance le setup du pilote et reconnecte-la dès que le message va apparaître.
        1. Jojo29.
          Dans ce cas, il vaut mieux qu'il télécharge et installe le pilote que tu lui as indiqué. Il a été mis à jour le 06-01-2011.
        2. kaneagle Modérateur
          Oui, tout à fait d'accord , mais je crois qu'il est souhaitable de désinstaller l'ancien et faire une réinstallation propre avec le dernier pilote.
        3. Jojo29.
          Ça, c'est certain!
      4. mel5
        Merci. Pour vos réponse je ne suis. Plus chez moi donc j essayerais ce soir mais j ai éteind. Et redemarrer l ordi avant de partir mais ca ne fonctionné pas donc j essayerais de remettre le pilote