Probleme ecran bleu,besoin d'aide

clemw -  
gigaffeur Messages postés 113 Statut Membre -
Bonjour, depuis 3 ou 4 mois je vois apparaitre des ecrans bleu qui me dise "a probleme has been detected..."et souvent un message d'erreurs differents que jai tous reussi a noter sauf un(qui n'apparait que quelques seconde et ensuite mon pc s'etteint et redemare juste apres...) pour les autres l'ordi se bloque sur l'ecran bleu et ne peut plus rien faire.
j'ai eut comme ereurs:-stop 0x0000000A... IRL_LESS_OR_EQUAL
-stop 0x0000004E... PFN_LIST_CORRUPT
-STOP 0X0000008E...
-stop 0x000000FE... BUGCODE_USB_DRIVER
-stop 0x00000050... PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
je ne sait pas si c'est important car je ne connait pas grand chose en informatique,je compte donc sur votre aide car j'aurais besoin de mon pc (pc de bureau packarbell,sous vista) dans le cadre de mon bts... merci pour votre aide
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1 réponse

gigaffeur Messages postés 113 Statut Membre 11
 
Salutations.

Avant l'apparition des écrans bleus, avez-vous installé un nouveau programme? Ou un nouveau périphérique (carte vidéo, réseau...)?
Dans le premier cas, essayez de démarrer en mode sans échec (appuyez sur F8 lors du démarrage du PC) et supprimez le programme en question.
Dans le deuxième cas, mettez à jour les pilotes, ou retirez le périphérique.
Un scan antivirus est aussi fortement conseillé.
Cordialement
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clemw
 
merci pour la réactivite de votre reponsse ! et non je n'ai pas installer de nouveau programme ou peripherique, un scan avec avast suffira ?J'ai formater le pc quand il a commencer a afficher les ecran bleu mais ca na rien changer .donc je ne sait plus quoi faire .une mise a jour de certain pilote pourait etre utile ?
cordialement
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gigaffeur Messages postés 113 Statut Membre 11
 
La mise à jour des pilotes doit être faite à chaque installation/réinstallation de sytèmes d'exploitations, de périphériques ou de logiciels. Pour ce qui est des scan, Avast seul me parait un peu léger. Vous pouvez passer d'autres softs (Cure-It, Bitdefender, Kaspersky, etc.). L'utilisation d'antispy (Ad-aware, Spybot S&D, etc.) est aussi recommandée.
Cordialement.
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clemw
 
d'accord j'essai sa , en esperant que les ecrans ne reviennent pas!
merci pour votre aide ,
cordialement
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gigaffeur Messages postés 113 Statut Membre 11
 
Bonne chance
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