Fenêtre Windows Installer à chaque click....

Fermé
Yawo Messages postés 32 Statut Membre -  
afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,


J'ai une fenêtre "Windows Installer" qui intervient souvent, quand je fais un click droit sur la corbeille ou un autre élément: le message : "Préparation de l'installation..." et ça dure une bonne minute pour qu'elle s'en aille, c'est assez énervant !
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3 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, peux tu poster un diagnostique en nous postant un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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Yawo Messages postés 32 Statut Membre
 
je le fais juste parès avoir fais le truc OTL
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
qui t'a demander de faire OTL ???
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Yawo Messages postés 32 Statut Membre
 
un autre gars pour un autre problème...
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
tu parles de jlpjlp ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20586454-ordinateur-qui-rame-beaucoup c'est pour le même PC donc doublon ,, désolé continu avec jlpjlp sur ton autre sujet @+ et bonne chasse à jlpjlp
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Yawo Messages postés 32 Statut Membre
 
d'accord pas de problème merci
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Yawo Messages postés 32 Statut Membre
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijuXAatny.txt

Voilà.
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afideg Messages postés 10970 Statut Contributeur sécurité 602
 
Salut
Comme te l'a suggéré jacques.gache ...
... empresse-toi de poster ce rapport pour jlpjlp, là-bas:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20586454-ordinateur-qui-rame-beaucoup
Ton PC est un bac à ordures, actuellement.
Al.
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