Fenêtre Windows Installer à chaque click....

Fermé
Yawo Messages postés 32 Statut Membre -  
afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une fenêtre "Windows Installer" qui intervient souvent, quand je fais un click droit sur la corbeille ou un autre élément: le message : "Préparation de l'installation..." et ça dure une bonne minute pour qu'elle s'en aille, c'est assez énervant !

3 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, peux tu poster un diagnostique en nous postant un zhpdiag , merci
    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    cliques sur télécharger "celui du bas"

    ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php

    Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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  2. Yawo Messages postés 32 Statut Membre
     
    je le fais juste parès avoir fais le truc OTL
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      qui t'a demander de faire OTL ???
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    2. Yawo Messages postés 32 Statut Membre
       
      un autre gars pour un autre problème...
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    3. Yawo Messages postés 32 Statut Membre
       
      d'accord pas de problème merci
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  3. Yawo Messages postés 32 Statut Membre
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijuXAatny.txt

    Voilà.
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