Perte des adresses e-mail

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perruche 41 Messages postés 134 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2021 - 18 janv. 2011 à 10:20
perruche 41 Messages postés 134 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2021 - 18 janv. 2011 à 10:54
Bonjour, depuis quelques jours,toutes les adresses e-mail qui s'étaient enregistrées automatiquement dans ma boite incredi mail ont disparu,de plus quand je recrée une adresse elle ne reste pas.Je ne comprends pas,pouvez vous m'aider? Je doit préciser que sur ce même PC existe une boite Yahoo et que toutes les adresses sont intactes.
Merci d'avance pour les éventuelles solutions.

AG



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1 réponse

bonjour ;
avez vous un antivirus? peut être que vous avez choppé un spam qu'est la cause de ton problème. si non essayer de reconfigurer votre compte .
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perruche 41 Messages postés 134 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2021 12
18 janv. 2011 à 10:54
Oui j'ai Avast comme antivirus;j'ai annulé et recréé mon adresse et effectué des essais ,mais ça n'a rien changé sur l'antériorité et quand j'envoie un mail l'adresse ne reste pas non plus en mémoire.Merci d'avoir essayé.Peut être faut il supprimer totalement incredi-mail et le recréer ensuite et tant pis pour la perte des adresses disparues?
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