[microsoft] problème d'affichage des pages

Résolu
didou -  
 Mounia -
hello !
j'ai un petit problem avec internet explorer : souvent les pages ne s'affichent pas, écran blanc ou différents messages d'erreur qui provoquent la fermeture des pages, la recherche est longue, et il y a toujours un petit grésillement (disk dur ?) en accompagnement sonore ? est-ce qu'il ya des paramètres de sécurité à changer pour éviter ces problèmes ?
thanks !
A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
Silver Rose
 
très bizarre! J'ai supprimé Kaspersky pour installer avast.

Kaspersky n'était valable que un mois et c'est avec lui que les ennuis ont commencé. Je l'ai désinstallé pour mettre avast

merci
0
Réponse 2 / 7
Silver Rose
 
et voilà! J'ai fait tout ce qu'il fallait sauf deux choses:

ccleaner: j'ai pas pu le télécharger.

kerio firewall: j'ai pas pu l'insataller car "internal error 2738"

Merci
0
Utilisateur anonyme
 
Pas normal ça ..:-(

Essaie de telecharger ça puis met le à jour scan ton pc et colle lerapport ici une fois qu'il à finit


Ewido:
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/31851.html
-1
Réponse 3 / 7
Silver Rose
 
Ewido Ant-malware 3.5 (démo valable 15jrs)

Quelques fichiers infectés ont été trouvés et supprimés!

Le scan est en cours...

voici le rapport:

---------------------------------------------------------
ewido anti-malware - Rapport de scan
---------------------------------------------------------

+ Créé le: 01:02:34, 26/01/2006
+ Somme de contrôle: E9A31030

+ Résultats du scan:

HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{49E0E0F0-5C30-11D4-945D-000000000000} -> Spyware.Hijacker.Generic : Nettoyer et sauvegarder
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{49E0E0F0-5C30-11D4-945D-000000000000} -> Spyware.Hijacker.Generic : Nettoyer et sauvegarder
HKU\S-1-5-21-405859078-254923817-729800205-1005\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{49E0E0F0-5C30-11D4-945D-000000000000} -> Spyware.Hijacker.Generic : Nettoyer et sauvegarder


::Fin du rapport
0
Utilisateur anonyme
 
Essaie de telecharger ces deux logiciels là, scan ton pc, une fois qu'ils ont finit remet un rapport Hijackthis stp

SpyBot - Search & Destroy :
http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

spycatcher express free
http://www.tenebril.com/downloads/

Bon courage ;-)
-1
Réponse 4 / 7
Silver Rose
 
et v'là!

spybot et spycatcher ont été exécutés.

nouveau log du hijack:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 01:27:13, on 26/01/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
C:\Program Files\IE Security\ssc.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\System32\winhlp32.exe
C:\WINDOWS\winhlp32.exe
C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
C:\Hijack\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://rosesilver.free.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.wanadoo.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SpywareBlock Class - {0A87E45F-537A-40B4-B812-E2544C21A09F} - C:\Program Files\SpyCatcher 2006\SCActiveBlock.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Barre d'outils MSN Search Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN Search - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpyCatcher Reminder] "C:\Program Files\SpyCatcher 2006\SpyCatcher.exe" reminder
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: SpyCatcher Protector.lnk = C:\Program Files\SpyCatcher 2006\Protector.exe
O8 - Extra context menu item: &MSN Search - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/229?cd260779575c4236b9785c17a3a9456
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/230?cd260779575c4236b9785c17a3a9456
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.wanadoo.fr
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1128719123625
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - AppInit_DLLs: interceptor.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
O23 - Service: SSC - Unknown owner - C:\Program Files\IE Security\ssc.exe

MERCI VRAIMENT
0
Utilisateur anonyme
 
Voila c'est déjà mieux :-D ..

maintenant fait ceci:

Affiche tous les fichiers et dossiers :
Clique sur démarrer, panneau de configuration, outi,option des dossiers, affichage

Coche: afficher les fichiers et dossiers cachés

Décoche la case:
-masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
-masquer les extensions dont le type est connu

Appliquer, puis ok

Puis essaie de faire ces scans en ligne, le premier si possible sinon fait le deuxieme et colle le rapport ici une fois qu'il à finit

http://www.bitdefender.fr/scan/license.php

http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
Ou

http://www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm


c'est une analyse anti-virus, un peu plus long que spybot, ad-aware ou autre mais neccessaire ;-)
-1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 7
SIMON28
 
Bonjour,
JAI LE MEME PROBLEME QUE SILVER ROSE JAI INSTALLER WINDOWS LIVE TOOLBAR APPAREMMENT IL SEST MAL INSTALLER KAN JE VEUX LEFFACER IL ME MET ACCES RFUSER CODE ERREUR 2738

JE SUIS BLOQUER POUR CONSULTER MES MAILS ET TOUS CA MET MET DES PAGES BLANCHES ET IL TARDE
MERCI DE MAIDER SUR CE POINT
0
Réponse 6 / 7
SIMON28
 
PROBLEME DE WINDOWS LIVE TOOLBAR CODE ERREUR 2738
0
Réponse 7 / 7
TOF# Messages postés 163 Statut Membre 9
 
bonsoir,

essaies un autre navigateur, Mozilla Firefox par exemple, très complet et bien sécurisé, ou FreeCommander, il y en a d'autres.

A+
-1
didou
 
salut
merci TOF#, ça fonctionne bien maintnant, mais es-tu sûr que c'est sûr au nivo sécurité (notamment pour les mots de passe cryptés...) ?
A+
0
didou38 > Utilisateur anonyme
 
bonjour,
merci pour l'info je naviguerai sans avoir peur des vagues...
bonne journée
0
Silver Rose > Utilisateur anonyme
 
J'ai le même soucis avec IE sur windows XP SP2:

Sur certaines pages internet, la page finale ne s'affiche pas. Pourtant, dans la barre d'état d'IE, c'est écrit "terminé" comme si la page était affichée. Par exemple, ma boîte e-mail ne s'affiche pas. Ni même la page d'inscription sous hotmail.

L'aide de windows ne se lance plus du tout, en appuyant sur la touche F1. Le lecteur windows ne marche pas non plus. J'ai souvent comme réponse "une erreur interne de l'application s'est produite". Je n'y comprends pas grande chose.

En attendant, je me dépanne avec Mozilla firefox. Mais je préfèrerais que vous m'aidiez à remettre IE sur pied.

merci d'avance.
0
Silver Rose > Silver Rose
 
voici le log de mon pc:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:26:21, on 25/01/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\IE Security\ssc.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0001.1119\fr-fr\bin\WindowsSearch.exe
C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0001.1119\fr-fr\bin\WindowsSearchIndexer.exe
C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Hijack\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://rosesilver.free.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.wanadoo.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS01?FORM=TOOLBR
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: IESecurity - {49E0E0F0-5C30-11D4-945D-000000000000} - C:\PROGRA~1\IESECU~1\iesecpro.dll
O2 - BHO: Barre d'outils MSN Search Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN Search - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\DS\02.05.0001.1119\fr-fr\bin\WindowsSearch.exe
O8 - Extra context menu item: &MSN Search - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/229?cd260779575c4236b9785c17a3a9456
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\MSN Toolbar Suite\TAB\02.05.0000.1105\fr-fr\msntabres.dll/230?cd260779575c4236b9785c17a3a9456
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.wanadoo.fr
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1128719123625
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: kavsvc - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe (file missing)
O23 - Service: SSC - Unknown owner - C:\Program Files\IE Security\ssc.exe

que dois-je faire ensuite?
Merci par avance.
0
Silver Rose > Silver Rose
 
je ne peux pas supprimer avast. C'est mon seul anti-virus actuel. ET j'utilise Microsoft antispyware et ad-aware comme anti spy.
merci
0

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