Problème connexion internet

Bonjour,

Depuis que j'ai récupéré mon pc de la réparation, internet ne marche plus.
Je m'explique, j'ai casser la coque de mon pc (donc aucun rapport avec l'interne du pc..) que MSI ma très gentiment réparé. Hors lorsque j'ai récupéré mon pc (chez Expert) ils m'ont dit que MSI m'avait fait des MAJs et depuis mon pc bug complétement, ma livebox déconne, ca se connecte se déconnecte, firefox met un temps fou a chargé mes pages, quand il veut les chargées, parce que les trois quart du temps j'ai droit au traditionnel "Erreur de chargement de la page". J'ai remarquer aussi que parfois MSN remarche et lorsque je lance firefox ma livebox ne marche plus. Hors ayant un autre pc dans la maison, j'ai essayé ce n'est definitivement pas la livebox qui bug, pare qu'internet fonctionne très bien dessus. J'ai fait toute les MAJ qu'il y avait a faire, j'ai essayer de remettre les parametre d'internet par defaut, et ceux de firefox aussi, rien à faire cela ne marche pas. Je pense au formatage en dernier recours, bien que je ne sois même pas sur que cela fonctionne ensuite. Ah et je suis sous VISTA.

Merci.