Antivirus Software alert!!! Aidez moi svp!!!

françoisx Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


je viens vous voir pour avoir des solutions sur Antivirus software Alert:

En mode normal je n'ai plus de connection, ne peu plus ouvrir aucun fichier et suis orienté toute les 5 minutes vers un site porno mais vu qu'internet ne marche plus , la page ne s'ouvre pas!!!

je viens de demarrer en mode sans echec en ligne pour avoir internet, mais je n'y connait rien.

Je suis sous windows XP (familial) et j'aimerais une solution rapide svp!!! je compte sur vous
A voir également:

29 réponses

Utilisateur anonyme
 
Re

As tu encore des problèmes?

Ce n'est pas fini...

@+
0
françoisx Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas encore essayer de le redemarrer en mode normal, tu penses que je peut essayer????

merci à toi guillaume5188
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Oui essaye et tiens moi au courant.

@+
0
françoisx Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cc,

je viens de redemarrer normalement tout vas bien, antivir m'à indiquer qu'il etait peut etre perimer et j'ai aussi eu un message comme quoi mon ordi encourait un risque ...

pense tu qu'il faut que je change d'antivirus???

En tout cas un grand grand grand bravo à toi, c'est vraiment du tres bon travazil, je croyai avoir tout perdu!
0

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Utilisateur anonyme
 
Re

1)Met à jour Antivir pour commencer;ensuite fait de même pour Firefox.
Le point d'interrogation en haut de ce navigateur>>rechercher des mises à jour.

2)
Pour java utilises JavaRa

et un autre tutoriel javaRa http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/07/13/2689-javara

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-cliques ou clic droit sous Vista sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-cliques sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis cliques sur Select.
* Cliques sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorises le processus à se connecter s'il le demande, cliques sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et cliques sur Effacer les anciennes versions.
* Cliques sur Oui pour confirmer. Laisses travailler et cliques ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Postes-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


3)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.


Tiens moi au courant ;merci.

@+
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françoisx Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viens de telecharger JavaRa , mais le souci c'est que des que je recherche les mise à jour via jucheck.exe il ne fait rien,

je sais pas si c'est grave mais cela compromet la suite en tout cas.

Merci pour ton professionnalisme guillaume5188
0
françoisx Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait le probleme commence avec extraire tout que je ne trouve pas donc je fait glisser l'application sur le bureau mais elle apparait uniquement en anglais, je tente quand meme le coup?

merci et bonne soirée à toi
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francoisx
 
je suis de retour, desoler du retard mais le travail.lol

merci à toi guillaume5188 tu es vraiment compétant dans ton domaine et tu m'as permis de retrouver tous mes fichiers !!!

ciaociao
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Ce n'est pas fini;

1) Télécharge DelFix de Xplode

* Lance le.
* A l'invite, [Suppression]
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]


2)C - Ccleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur <gras>suivant

.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm



3)Purge la restauration comme ceci :
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections


@+
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