Probleme de déconnection ligne FT.

bonjour!!

j'ai un soucis de déconnection internet lorsque le telphone sonne et que l'on repond.

ma config:
modem speedtouch 330
FAI wanadoo, ligne jusqu'a 8 mega.

il y a bien 2 filtres sur mes 2 lignes (pas de ralonge). Le soucis c'est que le probleme est la depuis que j'ai changé de formule chez wanadoo (avant j'etais en 2meg et no probleme)

FT me dit qu'ils n'ont aucun soucis avec ma ligne et que cela viens de chez moi....

Vous avez une idée?

5 réponses

  1. Contributeur
    une idée :
    t'as mis à jour les drivers de ton modem ?
    1. oui, j'ai installé ces drivers la: speedtouchUSB 3.0.1.3.12
      1. caracteristiques de ma ligne:
        distance du repartiteur: 3410 m
        affaiblissement: 51.15db
    2. bon avec des filtres tout neuf ça ne donne toujours rien....

      vous avez d'autres idées?
      1. salut seb ,donc il semblerait que ta ligne ne supporte pas le 8méga je te dit ça car j'ai le meme tour que toi de 512k pas de problème et en 8mega déconnection tous les 3 heure a force ça fait chier du coup je suis arriver en 2 mega au lieu de 8