"So media + " par dane-elec

aureseth -  
aureseth Messages postés 238 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'acquérir ce disque dur multimédia, et lorsque je mets des films dessus, aucuns ne s'affichent !
Si je met ces même films sur un disque dur externe, que je branche a ce disque dur multimédia, dans usb, je vois les fichiers du disque externe.
Je dispose d'un tera, et c'est vraiment dommage de ne pas pouvoir les utiliser ...

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9 réponses

Manysama Messages postés 79 Statut Membre 16
 
Bonjour,

Branche ton disque dur multimédia sur ton PC et formate le au format FAT32, ca règlera sans doute ton problème.
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aureseth Messages postés 238 Statut Membre 22
 
il est déjà en fat 32 et cela de base !
De plus il y a des fichier dessus, je les est copier sur mon bureau, mais si je formate je crains de perdre des données, car sur le 1 tera, il n'y a en réel 930 GO donc 70 utilisés ailleurs (fichiers cachés et utilisé par le systeme de gestion du multimédia).
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aureseth Messages postés 238 Statut Membre 22
 
Autres suggestions ? J'ai besoin d'aide ...
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Manysama Messages postés 79 Statut Membre 16
 
Tu es sur qu'il est déjà en FAT32 et pas juste en FAT ?
Pour les fichiers, si tu copie/colle tout les fichier multimédia présent dans le disque, tu ne perdra rien.

par contre après quelques recherches, d'autres personnes on des problèmes similaires, il faut que tu contacte le SAV de Dane Elec par mail sur cette page:
http://www.dane-elec.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=70&Itemid=94&lang=fr

Ou directement par téléphone au 01 49 72 81 81

Tiens nous au courant :)
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aureseth Messages postés 238 Statut Membre 22
 
Merci ,
je vais faire ca demain !
Je l'ai recut et jamais pu l'utiliser. pas de formatage, rien de rien fait par moi.
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aureseth Messages postés 238 Statut Membre 22
 
Très étrange, mais mes fichiers sont bien présents.
Seulement pas au bon endroit !
En allant dans les fichier, je les trouve dans recycled, trash, 511 et je me retrouve devant mes films !
Pourquoi un tel détour ?
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Manysama Messages postés 79 Statut Membre 16
 
Peut être le logiciel qui gère le Disque qui fait n'importe quoi, il vaut mieux le retourné au SAV plutôt que d'utiliser un produit aussi hasardeux ;)
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aureseth Messages postés 238 Statut Membre 22
 
Il marche en tant que disque dur externe mais pas multimédia. Seule une mise a jour du firmware me semble utile. Pourtant d'après Dan Elect il faut leur renvoyer le produit ... pitoyable, beaucoup de temps perdu pour rien en perspective
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aureseth Messages postés 238 Statut Membre 22
 
il faut le retourner
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