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3 réponses
Utilisateur anonyme
15 janv. 2011 à 14:50
15 janv. 2011 à 14:50
Bonjour
As tu un rapport de ton antivirus a posté ?;merci.
@+
As tu un rapport de ton antivirus a posté ?;merci.
@+
anthony5151
Messages postés
10573
Date d'inscription
vendredi 27 juin 2008
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
2 mars 2015
790
15 janv. 2011 à 14:51
15 janv. 2011 à 14:51
Bonjour,
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Il faudrait aussi que tu puisses me dire quel fichier est détecté : quand tu as une alerte, tu dois pouvoir avoir plus de détails.
Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Il faudrait aussi que tu puisses me dire quel fichier est détecté : quand tu as une alerte, tu dois pouvoir avoir plus de détails.
Utilisateur anonyme
15 janv. 2011 à 14:56
15 janv. 2011 à 14:56
Re
Fait ce que te demande anthony51,que je salue au passage ;-)
@+
Fait ce que te demande anthony51,que je salue au passage ;-)
@+
anthony5151
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vendredi 27 juin 2008
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Contributeur sécurité
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2 mars 2015
790
15 janv. 2011 à 15:59
15 janv. 2011 à 15:59
Salut ;)
Désolé, je n'avais pas vu ton message, on a posté presque en même temps.
@+
Désolé, je n'avais pas vu ton message, on a posté presque en même temps.
@+
15 janv. 2011 à 14:53