probleme webcam creative Fermé

Question

Bonjour, Je possède un PCwindows xpJ'essaie d'installer une Webcam creative Live Pro. Lors de l'installation du pilote tout fonctionne normalement, mais lors de l'utilisation de la webcam, le PC se coupe. Un rapport d'erreur est envoyé chez microsoft à la réinitialisation.1/ J'ai changé de port USB (qui fonctionnent tous correctement avec d'autres périphériques) et rien n'y fait.2/ j'ai désinstallé/réinstallé le pilote et rien n'y fait 3/ le manuel d'utilisateur donne les précisions suivantes : Remarque sur la compatibilité USB Lors des essais de votre Creative WebCam sur des cartes mères PC avec des ports intégrés USB (Universal Serial Bus), nous avons remarqué qu'un petit nombre de cartes mères ne répondent pas exactement aux spécifications USB. Ces cartes mères ainsi que d'autres cartes mères non conformes USB peuvent ne pas fonctionner correctement avec votre Creative WebCam. Heureusement, les fabricants de certaines de ces cartes mères ont publié de nouvelles versions des cartes mères ou du BIOS afin de résoudre le problème. Je n'y connais rien au BIOS Pouvez-vous solutionner mon problème ? merci

badboy59 · Answer

Commence par mettre à jour ton windows.puis telecharge les derniers drivers de ta webcam, ainsi que ceux de ta carte mère.Enfin, regarde sur le site de ta carte mère, si un problème de ports usb est connu, et est, eventuellement corrigé par une MAJ du BIOS.

maltro · Answer

Hello, si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympa car là je ne vois plus du tout quoi faire pour mon problème... J'ai acheté une webcam creative live! pro et je l'ai installé conformément aux instructions pas de soucis. Le problème c'est quand je lance le logiciel de creative fourni avec pour la capture vidéo, au début ça marche très bien mais au bout de 5 minutes la fluidité se dégrade et fini par se bloquer sur une image au final. Celà ne vient pas d'internet puisque je le fais hors connexion, j'ai téléchargé les derniers pilotes pour la cam et même les dernières mises à jours windows mais rien n'y fait... A votre avis, qu'est ce qui peut faire qu'au bout d'un certain laps de temps, la fluidité se dégrade svp?Merci d'avance pour vos conseils.

anthony · Answer

salut a tous moi j'ai un autre rpoléme c'est que j'ai un appareil photos et je n'arrive pas a le faire marcher en webcam  pouvez vous m'aider

titemiss · Answer

Bonjour, j'ai achté la webcam CREATIVE LIVE et j'ai exactement le même problème que toi, l'installation se passe parfaitement , l'ordinateur détecte la cam mais lorsque ke j'essaie de m'en servir le PC se coupe nette et se redémarre tout seul , ensuite je reçois un message d'erreur microsoft : erreur sérieuse etc...
comme je vois que cela fait un moment que tu as posté ton message , je me suis dis que tu as peut-être trouvé une solution, si c'est la cas pourrais-tu me la donner??
merci

Probleme webcam creative

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