Lourd ralentissement de mon windows vista

kresselle -  
sgrgr Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
Je demande de l'aide suite à une recommandation d'un ami, depuis 2 jours, j'ai de fort ralentissement avec mon windows vista.
Le problème est survenu suite à des liens reçus par un de mes contacts.
Mon ordinateur doit surement avoir une infection, pouvez-vous m'aider ?
Merci

4 réponses

  1. Helper4600 Messages postés 56 Statut Membre 7
     
    Salut, fait une restauration du système.
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  2. Frezi Messages postés 218 Statut Membre 23
     
    Si elle a un virus, ne va-t-il pas suivre la restauration système ?
    Je ne suis pas spécialiste en windows donc dit peut être une bétise et c'est moi qui a conseillé Kresselle de demander de l'aide ici comme je suis sur CCM Linux. :)
    Je vais donc suivre le sujet.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,
    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    ou
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.terafiles.net/

    tuto zhpdiag :
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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  4. sgrgr Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonjour,
    J'ai aussi ce problème de ralentissement sur mon portable packard bell sous Vista. Des ralentissements généraux et depuis des mois. J'ai même formaté mais les ralentissement subsistent.
    SVP heeeelp !!

    -> voici le fichier du rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijawop8Gb.txt
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