Lourd ralentissement de mon windows vista Fermé

Question

Bonjour,
Je demande de l'aide suite à une recommandation d'un ami, depuis 2 jours, j'ai de fort ralentissement avec mon windows vista.
Le problème est survenu suite à des liens reçus par un de mes contacts.
Mon ordinateur doit surement avoir une infection, pouvez-vous m'aider ?
Merci

Helper4600 · Answer

Salut, fait une restauration du système.

Frezi · Answer

Si elle a un virus, ne va-t-il pas suivre la restauration système ? 
Je ne suis pas spécialiste en windows donc dit peut être une bétise et c'est moi qui a conseillé Kresselle de demander de l'aide ici comme je suis sur CCM Linux. :)
Je vais donc suivre le sujet.

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir,
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

sgrgr · Answer

Bonjour,
J'ai aussi ce problème de ralentissement sur mon portable packard bell sous Vista. Des ralentissements généraux et depuis des mois. J'ai même formaté mais les ralentissement subsistent. 
 SVP heeeelp !!

-> voici le fichier du rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijawop8Gb.txt