Probleme webcam avec 7

christophe_83470 -  
Lemeunier12 Messages postés 234 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un gros souci au niveau de ma webcam. J'ai une philips SPC 600NC /00, Depuis avant hier elle ne fonctionne plus sur mon ordinateur, je vérifie quel est le problème et il disent qu'il faut réinstaller les pilotes, suite a sa je réinstalle le pilote et... pareil elle ne fonctionne toujours pas alors j'ai décide de la désinstaller complètement , éteint l'ordi, redemande, réinstalle et ... pareil . Alors j'ai décide de prendre la webcam de mon frère qui est une SANGHA M/N:MS-073 pour voir si elle fonctionné et ... pareil il me demande de réinstaller les pilotes. (les 2 on toujours fonctionné avant le problème sur le mm ordi)
Je voulais savoir si il y aurai un fichier DLL ou autre qui prend en charge la vidéo (cam) qui serai peut-être endommager. Merci de votre aide ..

PS= Sa évitera de mettre 2000€ a la poubelle (coup de l'ordi) Datant de 08/2010.

1 réponse

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    Lemeunier12 Messages postés 234 Statut Membre 33
     
    Bonjour christophe_83470,
    Avec quel logiciel utilise-tu ta webcam ?
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    1. christophe_83470
       
      Bonjour je l'utilise avec MSN mais même dans le gestionnaire des périphérique et impriment il me disent que il y a une problème.
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    2. Lemeunier12 Messages postés 234 Statut Membre 33
       
      Ok, es-ce que par hasard tu n'aurais pas voulu récemment installer un logiciel ayant un rapport avec msn ? Par exemple msn plus ?
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    3. christophe_83470
       
      non elle a toujours marché avec mais par contre msn planté. Et j'ai trouver un code erreur 39. A quoi correspond t' il est comment peut on le répare ?
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    4. Lemeunier12 Messages postés 234 Statut Membre 33
       
      Où as-tu trouvé ce code erreur ? C'est msn qui te l'as indiqué ? Windows ?
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    5. christophe_83470
       
      c'est Windows dans le registre d'erreur quan je recherche els probleme.
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