Blue screen à la suite d'une installation
erick2005
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erick2005 -
erick2005 -
Bonjour,
J'ai eu un problème avec mon pc, suite à l'installation de google chrome et de firefox j'ai eu un blue screen, qui s'est affiché. Une fois l'ordinateur redémarré ça a recommencé quatre fois environ.
Je me tourme vers vous, pour me conseiller un logiciel ou des manip à faire pour nettoyer un peu l'ordinateur puisque qu'il semble infecté. J'ai utilisé c cleaner mais apparement ça ne suffit pas.
Cordialement,
Erick2005
J'ai eu un problème avec mon pc, suite à l'installation de google chrome et de firefox j'ai eu un blue screen, qui s'est affiché. Une fois l'ordinateur redémarré ça a recommencé quatre fois environ.
Je me tourme vers vous, pour me conseiller un logiciel ou des manip à faire pour nettoyer un peu l'ordinateur puisque qu'il semble infecté. J'ai utilisé c cleaner mais apparement ça ne suffit pas.
Cordialement,
Erick2005
2 réponses
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bonjour , tu as l'écran bleu ( blue screen) car tes pilotes ne sont pas à jour
va sur ce site là pour les mettre
https://www.driverscloud.com/
après tu cliques sur démarrez la détection ( le carré vert à droite)
apres tu déscends , tu cliques sur télécharger les drivers compatibles avec cette configuration
tu regardes ou il y a marqué télécharger
tu cliques dessus , cela t'enleveras les anciens pilotes et il va te remettre les nouveaux
si tu as plus l'écran bleu , tu peux cliquer sur résolu
merci , bonne après midi -
Bonjour, j'ai fait la manip , toujours blue screen.. ;)
Si quelqu'un sait d'où ça peut venir qu'il hésite pas
Merci d'avance
