échec de mise à jour

Fermé
zayati ines - 13 janv. 2011 à 19:47
jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 15 janv. 2011 à 20:53
Bonjour,



je ne peux pas chercher les mises à jour sur mon ordinateur car une signe d'erreur de code 80072 EFE s'affiche malgré que mon antivirus fonctionne correctement et mon pare feu est activé. en plus lorsque j'ouvre windows update, "rechercher des mises à jour pour l'ordinateur" s'affiche et quand je clique la fenêtre "windows n'a pas pu rechercher les mises à jour" s'ouvre.
svp si vous avez une solution aidez_moi pour résoudre ce problème.
merci.
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
13 janv. 2011 à 19:55
Salut,

Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
Poste le rapport ici.


puis :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE\%Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT

* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me donner les deux rapports : OTL.Txt et Extras.Txt.


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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
13 janv. 2011 à 21:52
Bonjour ,

Excusé le Hors sujet mais j'aimerais un petit renseignement au sujet de TDSSKiller .

pourquoi ce logiciel a fait disparaitre mon disque dur dans la gestion des disque et m'empêcher de réinstaller vista par la même occasion , puisque mon disque se trouvait être absent pour réinstaller dessus .

Merci de tes lumières Malekal_morte-

Jag72
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
13 janv. 2011 à 22:49
même après redémarrage ?

il a détecté qq chose ?
Je peux avoir le rapport ?
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
14 janv. 2011 à 19:06
oui je te copie le log comme quoi mon disque entier est un virus ! ;)

C'est tous ce que j'ai :
[InfectedObject]
Type: MBR
Name: \HardDisk0
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
15 janv. 2011 à 01:39
Ca aurait été bien d'avoir le rapport en entier :/

T'arrives à faire les mises à jour ?

Tu peux faire OTL ?
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
Modifié par jag72 le 15/01/2011 à 21:08
Non j'ai reformater depuis mais c'est le rapport entier .

Est ce que aprés son passage il faut redemarrer le pc ?

Je n'ai pas fais et il parait que le disque aurait dû être de nouveau présent .
Bon j'ai récidivé a l'utilisé et tous est ok ! :D

Disque présent et log sans infection .

Conclusion mon disque avant devait être plus que malade . ;)

Configuration : Windows Vista famillial Premuim Sp2 /Internet Explorer 8.0
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