Impossible de telecharger d antivirus AIDEZ M

wind -  
 gen-hackman -
Bonjour,
donc voila, si quelqu un peut m aider.
je viens d acquerir cet ordi occasion biensur. et a chaque fois que j esseille de tel un antivirus: avira avg. se passe un truc different.
J ai tte fois tel malwarebites qui me trouve 7 ou 8 infection...je redemarre et je recommence et toujours les memes infection qui apparaissent.
j ai aussi tel superantispyware

13 réponses

  1. wind
     
    1)Meme ccleaner a un probleme, j ai pu le telecharger, mais a la fin de l analyse j ai ce message:
    [runtime error
    program c\\...ccleaner.exe
    R6002
    floating point support not loaded]

    2)Voici le rapport de malwarebites;
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 5504

    Windows 5.1.2600 Service Pack 3
    Internet Explorer 8.0.6001.18702

    12/01/2011 12:43:53
    mbam-log-2011-01-12 (12-43-53).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 133356
    Temps écoulé: 7 minute(s), 33 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 2
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 3
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 1

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_AMSINT32 (Virus.Sality) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\amsint32 (Virus.Sality) -> Quarantined and deleted successfully.

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    c:\lullr.pif (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
    0
  2. gen-hackman
     
    salut

    ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

    branche tous tes periphériques sans les ouvrir

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
    Sur la page, clique sur le bouton :

    ▶ choisi l option Suppression

    ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

    ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

    ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    0
    1. wind
       
      Impossible, quand je le telecharge, je met l option suprim, ensuite il commence et vers les 30% il disparait en meme temps que le bureau, alors que seul le bureau doit disparaitre, je l ai quand meme laisser une heure, rien. j ai du redemarrer l ordi manuellement.
      0
    2. wind
       
      PAR CONTRE LA RECHERCHE A MARCHE, VOICI;
      ############################## | UsbFix 7.037 | [Research]

      User: saad (Administrator) # YOUR-5A66F93F18 [ ]
      Updated 10/01/2011 by El Desaparecido / C_XX
      Started at 14:36:08 | 12/01/2011
      Website: http://www.teamxscript.org
      Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

      CPU: Intel(R) Atom(TM) CPU N270 @ 1.60GHz
      CPU 2: Intel(R) Atom(TM) CPU N270 @ 1.60GHz
      Microsoft Windows XP Home Edition (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
      Internet Explorer 8.0.6001.18702

      RAM -> 1015 Mb
      C:\ (%systemdrive%) -> Fixed drive # 149 Gb (136 Mb free - 91%) [] # NTFS

      ################## | Files # Infected Folders |


      Found ! C:\dhvu.exe
      Found ! C:\autorun.inf

      ################## | Registry |

      Found ! HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon|Taskman
      Found ! HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System|DisableRegistryTools
      Found ! HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System|DisableRegistryTools
      Found ! HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System|DisableTaskMgr
      Found ! HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System|DisableTaskMgr

      ################## | Mountpoints2 |

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{00e80f54-e412-11df-a725-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\LGCMInstaller.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{231b7212-cc73-11de-abfb-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\AutoRun.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{231b728f-cc73-11de-abfb-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\AutoRun.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{4a9d7046-1fc8-11df-b2e4-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\AutoRun.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{4a9d707d-1fc8-11df-b2e4-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\AutoRun.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{4a9d7084-1fc8-11df-b2e4-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\AutoRun.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{4bdf32ad-185a-11e0-925d-0025b34adb79}
      Shell\aUToPlaY\Command = D:\pdhl.pif
      Shell\AutoRun\Command = D:\pdhl.pif
      Shell\EXplorE\Command = D:\pdhl.pif
      Shell\opEn\Command = D:\pdhl.pif

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{5c155f85-14e5-11df-9f7d-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\xufqis.exe
      Shell\open\Command = D:\xufqis.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{6857b523-e38e-11df-898f-0025b34adb79}
      Shell\AuTopLay\Command = D:\iquove.exe
      Shell\AutoRun\Command = D:\iquove.exe
      Shell\eXPloRe\Command = D:\iquove.exe
      Shell\open\Command = D:\iquove.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{76bc5428-cd6e-11de-8966-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\AutoRun.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{85f3bbc2-a170-11df-bc3d-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\AutoRun.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{9719948e-3592-11df-8b38-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\AutoRun.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{c21e349b-c82b-11df-a9bb-0025b34adb79}
      Shell\AutoPlaY\Command = F:\jploly.pif
      Shell\AutoRun\Command = F:\jploly.pif
      Shell\explorE\Command = F:\jploly.pif
      Shell\opEN\Command = F:\jploly.pif

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{c4b18344-1fba-11df-9248-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\AutoRun.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{d563692a-ca18-11de-a835-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\idmvps.exe
      Shell\explore\Command = D:\idmvps.exe
      Shell\open\Command = D:\idmvps.exe

      HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{e6e83cc5-1f97-11df-b007-0025b34adb79}
      Shell\AutoRun\Command = D:\AutoRun.exe


      ################## | Vaccin |

      C:\Autorun.inf -> Folder created by Panda USB Vaccine

      ################## | E.O.F |
      0
  3. gen-hackman
     
    passe -le en mode sans echec la suppression et mets tes peripheriques usb

    G3?-?@¢??@?......List_Kill'em...
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. wind
     
    g esseiller mais le mode sans echec ne veut pas fonctinner!!!
    en plus la souris du pc portable ne reagi plus!!!
    aidez moi svp deja pour remettre la souris en marche
    0
  6. gen-hackman
     
    tu peux preciser le mode sans echec ne veut pas fonctionner ?
    0
  7. wind
     
    quand je le met avec F8 je crois, au demarrage je choisi ce mode, et puis en dessous il y a un defilement de ligne et puis je persoi en une demi seconde le bureau et puis la page des choix du mode revient.

    c bon pour la souri g trifouille dans les F et ca marche, ouf
    0
  8. gen-hackman
     
    reessaie la suppression avec usbfix
    0
    1. wind
       
      Je viens de reesseille : pareil: usbfix disparait en meme tps que le bureau et plus rien ne se passe.
      Donc pour resumer: peut pas tel d antivirus; peut pas utiliser ccliner ni usbfix, et le mode sans echec ne marche pas
      0
  9. gen-hackman
     
    DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!! (car l'outil est detecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

    ▶ Télécharge ici :List_Kill'em

    et enregistre le sur ton bureau

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

    Laisse coché :

    ♦ Executer List_Kill'em

    une fois terminée , clic sur "terminer"

    choisis l'option Search

    ▶ laisse travailler l'outil

    à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

    ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
    0
    1. wind
       
      LISTELE.TXT;

      http://www.cijoint.fr/cj201101/cijFPYX5gf.txt

      MORE.TXT

      http://www.cijoint.fr/cj201101/cijCU0g4Cf.txt
      0
  10. gen-hackman
     
    sauvegarde tes documents , t'es dans le caca...()uniquement photos , musique et videos) tout le reste est à proscrire ,(exe , html , htm , scr , pif ,zip ,RAR , ou autres extensions de fichiers

    relance list_kill'em , option Stop Service

    dans la petite fenetre qui s'ouvre , tape :

    amsint32

    puis clique sur OK

    une fentre de confirmation doit s'ouvrir pour te dire que le service a bien été arrêté (confirme-moi le)

    ensuite :

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    ▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

    mais cette fois-ci :

    ▶ choisis l'Option Clean

    ▶▶▶ Ne clique qu'une seule fois sur le bouton !!

    laisse travailler l'outil.

    en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

    ▶ colle le contenu dans ta reponse

    ====================================

    ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

    branche tous tes periphériques sans les ouvrir

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
    Sur la page, clique sur le bouton :

    ▶ choisi l option Suppression

    ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

    ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

    ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    ==================================

    ▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

    ▶ redemarre en mode sans échec

    ▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

    ▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

    Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

    ▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
    ▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>

    selectionne tous les disques

    ▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
    ▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
    ▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
    ▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv

    ▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

    ensuite :

    tu m'envoies l'archive comme ceci :

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶- Ferme Dr.Web Cureit
    ▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
    G3?-?@¢??@?......List_Kill'em...
    0
    1. wind
       
      le service n est pas arrete
      je continu?
      0
    2. gen-hackman
       
      continue quand meme
      0
    3. wind
       
      rapport de clean/killem

      http://www.cijoint.fr/cj201101/cijxhN21OW.txt

      je continu...
      0
    4. gen-hackman
       
      ok
      0
    5. wind
       
      pour les deux dernier:
      usbfix: meme probleme: disparait pdt le test en meme tps que le bureau et ne revient plus
      dr web: le mode sans echec ne veut tjs pas s enclencher, je l fait en mode normale?
      0
  11. gen-hackman
     
    non on va essayer de reparer le mode sans echec avec ca :

    ▶ Télécharge FindyKill sur ton bureau :

    http://www.teamxscript.org/findykillTelechargement.html

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...)

    ▶ Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)sur le raccourci FindyKill qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    ▶ Au second menu choisis l'option 2 (suppression) et tape sur [entrée]

    ▶ Le pc va redémarrer automatiquement ...

    ▶ le programme va travailler , ne touche à rien ... , ton bureau ne sera pas accessible c est normal !

    ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FYK.txt )

    ▶ Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide
    0
    1. wind
       
      http://www.cijoint.fr/cj201101/cij3NfsThk.txt
      0
  12. gen-hackman
     
    voila ton mode sans echec est fonctionnel
    0