Problème internet après restauration système

Bonjour,
Voila le PC de ma copine ( sous vista ) a planté il n'y a pas longtemps j'ai restauré le système avec la "restauration Packard bell"
Apres sa le souci que j'ai c'est que tout marche appart Internet qui ne s'ouvre même plus, j'ai installer Google Chrome via mon pc mais lui s'ouvre mais n'arrive pas a affiche la page (message: " Page(s) ne répondant pas)
Voila merci pour votre aides