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Problème PC portable

Fermé
Mika - 10 janv. 2011 à 19:18
XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018 - 10 janv. 2011 à 19:47
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai acheté un PC portable HP sous window 7, 64bit,
Lors du demarrage toute ce passe bien, connexion internet parfaite, instalation mozilla firefox nickel, ensuite j'instal bit defender internet security 2009, installation réussi, le PC me demande un redèmarrage, et là plus rien, lors du redemarrage je reste sur un écran noir :(
est-ce un problème de compatibilité entre window7 et bit defender 2009?
Merci d'avance .

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6 réponses

Réponse 1 / 6
XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018 420
10 janv. 2011 à 19:20
Tu peux plus du tout le démarrer?

Si tu peux essaye de prendre le 2010 ;)
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Réponse 2 / 6
kelevrah
10 janv. 2011 à 19:20
Aïe, pitié ne me dis pas qu'un autre antivirus était installé auparavant :((((
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Réponse 3 / 6
Mika
10 janv. 2011 à 19:26
NOn je ne peut plus du tout redemarrer, et non j'avais refuser l'installation de norton lors du 1er demarrage.
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Réponse 4 / 6
kelevrah Messages postés 57 Date d'inscription lundi 10 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 5
10 janv. 2011 à 19:31
Bon
Tu voit le boot device ?
( ton écran de démarrage avec la marque du PC en grand, et les options F8, F10 etc... en bas)
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Réponse 5 / 6
Mika
10 janv. 2011 à 19:36
non même pas, lorsque le pc redémarre je n'ai rien d'autre que cette écran noir.
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XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018 420
10 janv. 2011 à 19:38
Enlève le fil, la batterie et ré-essaye
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Mika
10 janv. 2011 à 19:40
déjà essayé malheureusement, toujours le même résultat
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Réponse 6 / 6
kelevrah Messages postés 57 Date d'inscription lundi 10 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 5
10 janv. 2011 à 19:38
Bon bah la j'ai la solution, celle qu'on utlise en dernier dernier recours. Ca s'appelle un Clear CMOS. Le but sera de rest ton Bios ok ? je cherche un tuto sympa et je t'envoie le link.
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XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018 420
10 janv. 2011 à 19:39
On peut sans démarrer le PC?
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kelevrah Messages postés 57 Date d'inscription lundi 10 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 5
10 janv. 2011 à 19:39
http://www.overclocking-pc.fr/forums/showthread.php?t=4361
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XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription jeudi 3 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2018 420
10 janv. 2011 à 19:40
Je cite: "CMOS (Reset complet de la carte mère)" pas du bios ;)
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kelevrah Messages postés 57 Date d'inscription lundi 10 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 5
10 janv. 2011 à 19:40
oui le but c'est justement de faire ca quand tu peut plus rien faire avec ton ordinateur, qu'il est totalement inutilisable.
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Mika
10 janv. 2011 à 19:40
je regarde ça desuite merci
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