Problème PC portable

Mika -  
XDamienX007 Messages postés 4244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai acheté un PC portable HP sous window 7, 64bit,
Lors du demarrage toute ce passe bien, connexion internet parfaite, instalation mozilla firefox nickel, ensuite j'instal bit defender internet security 2009, installation réussi, le PC me demande un redèmarrage, et là plus rien, lors du redemarrage je reste sur un écran noir :(
est-ce un problème de compatibilité entre window7 et bit defender 2009?
Merci d'avance .

6 réponses

  1. XDamienX007 Messages postés 4244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
     
    Tu peux plus du tout le démarrer?

    Si tu peux essaye de prendre le 2010 ;)
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  2. kelevrah
     
    Aïe, pitié ne me dis pas qu'un autre antivirus était installé auparavant :((((
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  3. Mika
     
    NOn je ne peut plus du tout redemarrer, et non j'avais refuser l'installation de norton lors du 1er demarrage.
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  4. kelevrah Messages postés 72 Statut Membre 5
     
    Bon
    Tu voit le boot device ?
    ( ton écran de démarrage avec la marque du PC en grand, et les options F8, F10 etc... en bas)
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  6. Mika
     
    non même pas, lorsque le pc redémarre je n'ai rien d'autre que cette écran noir.
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    1. XDamienX007 Messages postés 4244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
       
      Enlève le fil, la batterie et ré-essaye
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    2. Mika
       
      déjà essayé malheureusement, toujours le même résultat
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  7. kelevrah Messages postés 72 Statut Membre 5
     
    Bon bah la j'ai la solution, celle qu'on utlise en dernier dernier recours. Ca s'appelle un Clear CMOS. Le but sera de rest ton Bios ok ? je cherche un tuto sympa et je t'envoie le link.
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    1. XDamienX007 Messages postés 4244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
       
      On peut sans démarrer le PC?
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    2. kelevrah Messages postés 72 Statut Membre 5
       
      http://www.overclocking-pc.fr/forums/showthread.php?t=4361
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    3. XDamienX007 Messages postés 4244 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
       
      Je cite: "CMOS (Reset complet de la carte mère)" pas du bios ;)
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    4. kelevrah Messages postés 72 Statut Membre 5
       
      oui le but c'est justement de faire ca quand tu peut plus rien faire avec ton ordinateur, qu'il est totalement inutilisable.
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    5. Mika
       
      je regarde ça desuite merci
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