Problème PC portable

Mika -  
XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai acheté un PC portable HP sous window 7, 64bit,
Lors du demarrage toute ce passe bien, connexion internet parfaite, instalation mozilla firefox nickel, ensuite j'instal bit defender internet security 2009, installation réussi, le PC me demande un redèmarrage, et là plus rien, lors du redemarrage je reste sur un écran noir :(
est-ce un problème de compatibilité entre window7 et bit defender 2009?
Merci d'avance .

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6 réponses

Réponse 1 / 6
XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
 
Tu peux plus du tout le démarrer?

Si tu peux essaye de prendre le 2010 ;)
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Réponse 2 / 6
kelevrah
 
Aïe, pitié ne me dis pas qu'un autre antivirus était installé auparavant :((((
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Réponse 3 / 6
Mika
 
NOn je ne peut plus du tout redemarrer, et non j'avais refuser l'installation de norton lors du 1er demarrage.
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Réponse 4 / 6
kelevrah Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bon
Tu voit le boot device ?
( ton écran de démarrage avec la marque du PC en grand, et les options F8, F10 etc... en bas)
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Réponse 5 / 6
Mika
 
non même pas, lorsque le pc redémarre je n'ai rien d'autre que cette écran noir.
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XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
 
Enlève le fil, la batterie et ré-essaye
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Mika
 
déjà essayé malheureusement, toujours le même résultat
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Réponse 6 / 6
kelevrah Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bon bah la j'ai la solution, celle qu'on utlise en dernier dernier recours. Ca s'appelle un Clear CMOS. Le but sera de rest ton Bios ok ? je cherche un tuto sympa et je t'envoie le link.
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XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
 
On peut sans démarrer le PC?
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kelevrah Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
http://www.overclocking-pc.fr/forums/showthread.php?t=4361
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XDamienX007 Messages postés 3615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   420
 
Je cite: "CMOS (Reset complet de la carte mère)" pas du bios ;)
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kelevrah Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
oui le but c'est justement de faire ca quand tu peut plus rien faire avec ton ordinateur, qu'il est totalement inutilisable.
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Mika
 
je regarde ça desuite merci
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