Mon pc ne reconait plus mon scanjet 3300 C

Résolu
regre Messages postés 62 Statut Membre -  
balsa Messages postés 48 Statut Membre -
Bonjour,


du jour au lendemain mon PC ne reconnait plus mon scanner Scanjet 3300 c de HP-
est ce possible qu'il se soit désinstaller du jour au lendemain?
Je n'ai pas de CD d'installation donc:
J'ai réinstaller le logiciel pilote précision LT scanjet 3300 C pour cable USB uniquement sj650 fr.exe.exe ainsi que les mises a jour dispo sur le site internet

malgrés cela , mon Pc ne le reconait toujours pas-
Il est pourtant marquer dans/demarer/tous les programes/ precision scan...
mais pas dans: demarer/executer/msconfig/demarage
Je ne le retrouve pas non plus dans /panneau de conf/ appareil photo,scanner/
est-ce normal??
pourtant a la fin de l'installation on me dit qu'il est correctement installer-
J'ai refait l'installation et désinstallation 2 fois, mais c pareil...

peu être est-ce pas le bon logiciel d'installation que je dois installer-
quel serais donc le bon a installer et je vais le trouver ou??
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6 réponses

balsa Messages postés 48 Statut Membre 2
 
Bonjour Regre,
Télécharge le 'driver package driver's' de ton périph. 3300c (Version 3.03) ici:
https://www.softwarepatch.com/hp-3300c/
Enregistre-le dans un dossier.
Puis exécute-le pour qu'il s'installe. (Setup.exe)
Branche ton périh.
Il doit le reconnaître.
Tiens-nous au courant.
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regre Messages postés 62 Statut Membre
 
merci pour ton aide

bon alors !!j'ai telecharger ton driver nommer + haut mais ya toujours rien-

-en fait je venais juste de désinstaller le logiciel pilote précision LT scanjet 3300 C pour cable USB uniquement sj650 fr.exe.exe que j'ai installer hier en voyant que je n'avais plus l'ancien dans panneau de conf/tous les programes/
donc il y est plus...

peu etre faut til avant que je le réinstalle, non???

mais déjà est ce bien celui là que je dois installer, car avant il y en avais bien un puisque mon scanjet 3300 c marché!!! mais ou est til passé depuis 3 jours ?
j'attend ton aide
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regre Messages postés 62 Statut Membre
 
c encore moi
j'ai fait des essais pendant ton absence, mais toujours rien de bon .....
j'ai réinstaller mon logiciel pilote précision LT scanjet 3300 C

ensuite demarer/tous mes programmes/ hp precision
une fenetre s'ouvre et me dit "impossible de trouver le scanner""
il est pourtant bien alimenter et bien connecté avec ma prise usb ( j'en ai meme essayer plusieurs usb au cas ou..)

voilà , je ne sais toujours pas quoi faire....
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balsa Messages postés 48 Statut Membre 2
 
Salut,
!!! Le pilote doit d'abord être installé ET PUIS, tu connectes ton cordon usb au scanJet.
(une icône apparaît dans le tray inférieur droit: "nouveau matos détecté".(du - en XP).
Demain j'essaierai de simuler ton blèm: la nuit porte conseils dit-on =) .
;
Voilà: Test: Désinstall. des pilotes de mon imprimante HP1280; Réinstall. des pilotes avec l'imprimante déconnectée. Reconnection imprimante: reconnue.
Cette imprimante a aussi un port parallèle: même façon de faire.
Suggestion: vérifie si pas de conflit IRQ et DMA dans les Informations-Système (\Ressources matérielles).
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regre Messages postés 62 Statut Membre
 
rebonjour

la nuit ne ma rien suggerer a moi... toujours le meme soucis

Je ne sais pas verifie IRQ et DMA-
J'ai une fenetre qui s'ouvre toutes les 3 minutes- et qui me dit :
HP precision LT Setup
"" ce programme met a jour votre logiciel de numérisation HP- Il est possible qu'un message d'une signature numérique introuvable s'affiche- cliquer sur oui pour que la mise a jour s'installe correctement...""
je clique sur ok dans ma fenêtre mais rien ne se passe ni ne s'installe de plus..

ou peu etre dois je cliquer oui ailleurs mais ou???

cela peu til t'aider....,,
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balsa Messages postés 48 Statut Membre 2
 
bonsoir,
ici tu peux télécharger une mise-à-jour du fichier "sj650fr.exe" pour
Logiciel/Pilote PrecisionScan LT ScanJet 3300C/Cse/Cxi - Câble USB uniquement:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=sj650fr&cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=58390&tmp_track_link=ot_search
C'est tout ce que j'ai trouvé.
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regre Messages postés 62 Statut Membre
 
Toujours le meme souci

j'ai telecharger "driver package driver's" et driver detective me dit que mon logiciel est périmé, mais pour l'arrager il me faut la clé de licence... et bien sur je ne l'ai pas ...... tu l'as peu etre??
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balsa Messages postés 48 Statut Membre 2
 
J'ai jamais installé Driver Detective dans mes PC's. J'ai enregistré et exécuté sj650fr.exe.(mise-à-jour), juste pour voir si le fichier nétait pas corrompu.
Le programme s'est bien installé. (présence dans Programmes\démarrer)
Suggest.: Désinstalle temporairemant ou désactive temporairement Driver Detective ainsi que sj650xx.exe et réinsalle la m-à-j.
Hélas, je ne dispose pas du ScanJet3300 USB qu'il me suffirait de brancher....
Avec le SP2 ou le SP3 de XP1 né en 2001, il se peut(?) que ça pose problème. ça je c pas dire.
Cette màj date de 2002...
Bonsoir.
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regre Messages postés 62 Statut Membre
 
En fait j'ai passer mon scan a un amis et il ne marche pas chez lui non plus
donc le probleme vient du scanner , il est donc résolu
comment je dois faire pour marquer "resolu" a ma question-

merci a vous
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balsa Messages postés 48 Statut Membre 2
 
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