OEM office Home Studient 2010

Yoyoga38 Messages postés 6 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

je viens d'acquérir un ordinateur portable ou j'avais demandé l'office Home Studient 2010.
Je constate cependant que l'office est bien installé sur l'ordi mais je n'ai pas le cd d'installation.
Comment faire pour créer un cd d'installation d'office uniquement pour si besoin de le désinstaller d'un ordi pour le ré-installer sur un autre ordi (j'ai bien la clé d'activation) ou en cas de formatage du disque dur ?
J'ai trouvé pour office 2007 mais pas pour 2010.

Merci pour votre aide
Yo
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7 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
Si tu n'as pas le setup (fichier) de ton programme tu ne peut le graver sur un CD un fois installé sur ton pc.
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Yoyoga38 Messages postés 6 Statut Membre
 
Merci pour ta réponse.

pas de setup pour Microsoft office, par contre, j'ai trouvé dans des sous dossiers, excel.exe mais rien pour Word et les autres programmes donc je pense que ce n'est pas celui qu'il faut graver.

Peux tu me donner la solution pour trouver le fichier .exe de l'ensemble d'office 2010.
Merci
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Yoyoga38 Messages postés 6 Statut Membre
 
Pas de fichier, pas de gravage possible évident, mais j'ai payé une licence, il doit donc y avoir un moyen pour obtenir le logiciel. Pour office 2007, cela est possible donc pourquoi pas pour 2010.

Je vais essayer de contacter microsoft, si personne ne peut me proposer autre chose, mais je pense que je n'aurais pas de réponse de leur part.
Merci de ta participation
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour
Du moment que tu viens d'acheter ton portable, pourquoi ne pas aller voir le magasin ou tu as fais cet achat, il me semble que c'est la première chose a faire.
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Yoyoga38 Messages postés 6 Statut Membre
 
Je l'ai acheté chez Dell via internet et ils se retournent contre micrososft.
Peu de chance d'avoir quelques choses via microsoft.
Je vais les contacter dans la semaine mais j'esssaye de trouver une solution extérieure car d'après différents forum microsoft apporte peu d'interêt aux demandes d'un particulier qui s'offre un ordinateur de temps en temps.

A voir...
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Utilisateur anonyme
 
RE
Aucune chance du coté de Microsoft, des lors ou tu passes par une marque de PC.
Peux tu nous citer le site de ton achat?
Est ce bien une installation rajoutée ou une version d'essai comme souvent sur les nouveaux PC?
Il faudrait peut être envisager de faire une image de ton DD pour conserver cette installation.
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yoyoga38
 
J'ai acheté mon ordi chez dell, sur leur site, et le logiciel d'office est un ajout et non une version d'essai, j'ai d'ailleurs la clé d'activation pour la partie Word, Excel, One note et powerpoint. Ils ont effectivement mis en essai 30 jours access, publisher, outlook.
Comment fait-on une image du DD ?

Le fait d'avoir payé la licence ne me donne t-elle pas le droit d'avoir le cd d'installation ?
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Utilisateur anonyme
 
RE
Difficile de répondre a tout ca.
Il vaudrait mieux contacter DELL pour éclaircir tout ca. Il y a certainement un lien pour Contact ou SAV sur leur site.
Pour l'image disque, il y a plusieurs programme que je ne connais pas spécialement, regardes déjà ce lien: https://www.commentcamarche.net/faq/24278-creer-une-image-du-systeme-avec-windows-7
Pour ta dernière question, tout est une histoire de prix. Normalement, DELL devrait te fournir la possibilité de pouvoir réinstaller le produit Microsoft.
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