Fille qui n'y connaît rien en informatique..

Amélie -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -


Bonjour,

Je suis en ce moment bien embêtée parce que mon ordinateur n'accepte plus aucun port USB. Je suis allée dans gestionnaire de périphériques et j'ai 4 petits panneaux jaunes avec un point d'exclamation sur :

- concentrateur USB racine
- concentrateur USB racine
- contrôleur hôte PCI vers USB standard étendu
- contrôleur hôte PCI vers USB standard étendu

J'ai mon ordinateur depuis Août 2010, c'est un asus X5DI series et il avance pas vite le pauvre. Je ne comprends pas!
Merci pour votre aide, j'ai vraiment besoin de mes ports USB.
Bien à vous.

9 réponses

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour..

    Va sur
    www.touslesdrivers.com
    fais détecter ta config en ligne ( choix "mes drivers" en haut à gauche) et télécharge et exécute les pilotes qu'il te proposera ...
    Pour ce qui est de la vitesse, on voit ensuite...
    Cdt,
    @+
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  2. Amélie
     
    Merci pour ton aide,

    J'ai 6 drivers à télécharger mais qd je le fais ça ne fonctionne pas, mon ordi me dit qu'ils sont corrompus.
    En plus en ce qui concerne l'usb, je n'ai pas de pilotes à télécharger, bizarre!
    Help help!
    0
  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Désactive et désinstalle-les dans le gestionnaire de périphs et redémarre, ils vont se réinstaller...--
    "Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
    Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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  4. Amélie
     
    Gillette,

    C'est la catastrophe, j'ai fait comme tu m'as dit et c'est toujours pareil avec les petits panneaux jaunes et point d'exclamations :-( Je suis désespérée...
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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Pour les pilotes, regarde --> ici
    0
  7. Amélie
     
    Merci kaneagle mais je n'arrive pas à cliquer sur les liens! ça marche pas, décidement mon ordi galère!
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  8. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    C'est quoi le modèle ? X5DI....
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  9. Amélie
     
    Eh bien sur mon ordi ce n'est écrit que X5DI SERIES!
    :(
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  10. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe --> AIDA64 extreme, ensuite pour le rapport regarde --> ici, copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

    PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.
    0