Impossible d'ouvrir les fichiers.

Badscratch -  
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Depuis hier soir mon ordinateur portable bugue, je n'arrive plus à ouvrir mes dossiers, par moment il m'informe même par un message : ''Problème de raccourci, le fichier ou le dossier ''NOM DU FICHIER'' auquel ce raccourci se réfère est introuvable.

Je ne me rappelle pas avoir fait de manipulation spéciale, la seule chose qui sorte un peu du commun est l'achat récent (Deux jours) d'un disque dur externe.

De plus sur chacun des dossiers ou fichiers il est rajouté la fameuse petite flèche bleue sur fond blanc.

je vous remercie d'avance de toute aide que vous pourrez m'apporter, je suis un peu perdu, merci encore.

Jean-Baptiste.
A voir également:

2 réponses

moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
bonjour

Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
ou
http://teamxscript.changelog.fr/UsbFix.html
/!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

* Choisir l'option RECHERCHE
(d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
* Laissez travailler l'outil.

* Ensuite postez le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


CONTRIBUTEUR SECURITE

Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
"Restez" jusqu'au bout...merci
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Badscratch
 
Je vous remercie d'avoir répondu, surtout aussi vite, mais pour le moment je ne peux tenter l'expérience, je suis actuellement à l'étranger et la bibliothèque à partir de laquelle je me connecte refuse l'accès à toute plate-forme de téléchargement, je vous donnerais de mes nouvelles et de mon ordinateur dès que j'aurais effectué la procédure que vous venez de me conseiller.

Encore une fois merci et bonne journée.


BadScratch
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité 2 274
 
ok

dans l'attente donc..

@ +
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Badscratch
 
Je vous remercie d'avoir répondu, surtout aussi vite, mais pour le moment je ne peux tenter l'expérience, je suis actuellement à l'étranger et la bibliothèque à partir de laquelle je me connecte refuse l'accès à toute plate-forme de téléchargement, je vous donnerais de mes nouvelles et de mon ordinateur dès que j'aurais effectué la procédure que vous venez de me conseiller.

Encore une fois merci et bonne journée.
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