Deconnection internet et ligne telephonique
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Kerroch
-
7 janv. 2011 à 15:55
exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 7 janv. 2011 à 19:54
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2 réponses
exla
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8 septembre 2021
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7 janv. 2011 à 16:16
7 janv. 2011 à 16:16
bonjour,
commencez par vérifiez les connexion sur toues les prises téléphoniques, les refaire si nécessaire.
si sur la première prise téléphonique, ou arrive la ligne, vérifiez que vous n'avez pas ça
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555
si ou le supprimer
ensuite, faite vérifier votre ligne, et surtout les connexions extérieures par France télécom, j'ai eu exactement le même problème, j'ai contacté FT au 1013,
https://afom.fr
le problème a été résolu après avoir remis en état les connexions au poteau extérieure.
commencez par vérifiez les connexion sur toues les prises téléphoniques, les refaire si nécessaire.
si sur la première prise téléphonique, ou arrive la ligne, vérifiez que vous n'avez pas ça
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555
si ou le supprimer
ensuite, faite vérifier votre ligne, et surtout les connexions extérieures par France télécom, j'ai eu exactement le même problème, j'ai contacté FT au 1013,
https://afom.fr
le problème a été résolu après avoir remis en état les connexions au poteau extérieure.
Bonsoir à tous,
je viens de verifier la presence d'un condensateur, il n'y en a pas.
J'ai verifié toutes mes prises à priori pas de soucis.
Je suis revenu sur le boitier de depart pour verifier que tous les fils tenaient bien
et j'ai constaté que sur un depart vers une prise il n'y avait qu'un fil de connecté au lieu de deux normalement. j'ai donc verifié si j'avais la tonalité au telephone et là plus rien. J'ai rebranché le fil ( plot 3 le blanc ) et tout est rentré dans l'ordre.
Je suppose donc que ce fil qui faisait contact aleatoirement s'est decroché en ouvrant le boitier .
à voir si ma connection est redevenus stable sur une duree suffisante .
Merci exla pour tes infos
Kerroch
je viens de verifier la presence d'un condensateur, il n'y en a pas.
J'ai verifié toutes mes prises à priori pas de soucis.
Je suis revenu sur le boitier de depart pour verifier que tous les fils tenaient bien
et j'ai constaté que sur un depart vers une prise il n'y avait qu'un fil de connecté au lieu de deux normalement. j'ai donc verifié si j'avais la tonalité au telephone et là plus rien. J'ai rebranché le fil ( plot 3 le blanc ) et tout est rentré dans l'ordre.
Je suppose donc que ce fil qui faisait contact aleatoirement s'est decroché en ouvrant le boitier .
à voir si ma connection est redevenus stable sur une duree suffisante .
Merci exla pour tes infos
Kerroch
exla
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8 septembre 2021
3 595
7 janv. 2011 à 19:54
7 janv. 2011 à 19:54
re
OK, vous verrez bien.
bonne soirée
OK, vous verrez bien.
bonne soirée