Pb pour éliminer ClickSpring

ja01 Messages postés 15 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Zone Alarme Suite vient de détecter un spyware (clickspring) qui peut être trés nocif pour le système.

Je n'arrive pas à l'éliminer et adaware ne le détecte pas.

Quelqu'un pourrait il me donner un coup de main?

Merci

Ja01

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut essay avec ceci

    (1) spybot version 1.4

    (ici) http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus/logiciel de securite

    voir demo d utilisation
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm
    ***

    (2)ccleaner :
    http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

    son tutorial :
    http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    (3) Edwido
    http://download.ewido.net/ewido-setup.exe
    Pendant l'installation, sur la page "Additional Options", décoche les deux options "Install background guard" et "Install scan via context menu Ewido Security Suite. Clique sur mise à jour.

    Clique sur scanner puis sur scan complet du système. ensuite colle le rapport ici

    @+++++++
    0
  2. ja01 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Merci de prendre en main la situation

    J'ai suivi tes consignes et j'ai lancé spybot (aucun mouchard détecté), cleaner et Edwido.

    Le rapport du scan indique "pas de fichiers infectés trouvés"

    L'anti spyware de Zone Alarme Suite, indique toujours la présence de ClickSpring avec un risque trés élevé dans C:\Documents and Settings\Jaouen \Local Setting\Temps\nsb.5D.tmp

    Qu'en penses tu?

    Jaouen
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    salut normalement ccleaner supprime les fichier qui se trouvent dans les dossier temporaire

    ok supprime le manuelement comme ceci

    affiche les fichier cacher comme ceci :
    clicker sur demarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
    Cocher afficher les dossiers cacher
    Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
    Puis fais «Ok» pour valider les changements.
    Decocher masquer les extentions dont le type est connues

    ensuite suis ce chemin :

    va dans post de travail \lecteur C:\Documents and Settings\Jaouen \Local Setting\Temps supprime tout ce qu'il y'a a l'interieur (du dossier temps) et vide la corbeille

    NB n'oublie pas de recaché les fichiers caché ensuivant le meme chemin

    @+++++++++
    0