Probleme de connection a internet

Résolu
Bonjour a tous ! Bonne année ! J'ai un probleme pour me connecter a internet, mon ordinateur portable est connecter en Wifi , ma connection a ma Livebox est nickel, quand j'ouvre une age internet il m'indique que je ne peux pas me connecter a Internet, et pour me connecter a Windows Live Mesenger il m'adique que je ne peux pas me connecter a MSN et me renvoi a une page d'analyse et quand l'analyse est fini il m'indique un panneaux jaune avec un poin d'exclamation a coté de "Ports Principaux ..."
avec un message en dessou qui dit " Echec de la connection au service. Verifiez que votre pare feu ne bloque pas Windows Live Messenger.Pour plus d'informationsur l'ajout d'un programme..."
Mon pare feu est activé et ne bloque pa MSN, pouriz vous m'eclairer de vos lumiere c'est assez urgent car sans internet je ne peux travailler.
HELP PLEASE !

Merci d'avance et bonne année encore une fois

4 réponses

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  1. Bonjour,

    Tu as quel pare-feu et quel antivirus ?

    aloes
    1. Le parre feu de Windows et Microsoft Security Essential comme antivirus
  2. En désactivant l'antivirus. c'est pareil ?
    1. Je vien de le desactiver et sa ne fonctionne toujours pas , est ce que je dois redemarrer le PC ?
    2. Apres l'avoir redemarré sa ne fonctionne toujours pas
  3. salut
    juste pour avancer, ton antivirus c'est mis a jour ,si pas de probleme essaye en reparant connection
    1. ou se trouve cette option ? je sais que ma question est bidon mais je ne m'y connais pas trop --"
  4. re
    la reparation connection ,wif tu clic sur l'icone de coo=nnection
    1)tu regarde si c'est bien ta box(en wifi sa lui arrive de ce connecter reseau publique)donc normal que tu ne puisse plus avoir de reseau
    2)en cliquant sur l'cone ,clic droit tu a un menue deroulant
    desactiver
    reparer
    tu clic windows va te deconnecter et te reconnecter
    1. le logo quiest en bas a droite de l'ecran ? Ma wifi est connecter est connecter a a livebox normal pas sur un reseau publique
    2. ok
      c'est pour reduire les possibilitées
      tu t'est deja connecter a ta box sur ton portable je pressume?
      debranche ta box pour reinisialiser l'ensemble
      si toujours rien tu peut toujours faire une restauration ,
      sinon il te faudras peut-etre ramener ta box pour la tester
    3. Mais le PC fixe est connecter lui aussi en Wifi et j'aarive a allez sur internet et mon PC portable lui est connecter a la Livebox en Wifi et il est connecter avec le niveau au maximum (toutes les barres sont verte cpnnection a fond)
    4. ok
      essaye la restauration du portable a un date precedente(tu a peut-etre toucher un reglage sans y faire attention
    5. Cmment faire cette restauration SVP ?