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Probleme de connection a internet

Résolu/Fermé
mricdu59 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 - 6 janv. 2011 à 18:31
mricdu59 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 - 7 janv. 2011 à 19:07
Bonjour a tous ! Bonne année ! J'ai un probleme pour me connecter a internet, mon ordinateur portable est connecter en Wifi , ma connection a ma Livebox est nickel, quand j'ouvre une age internet il m'indique que je ne peux pas me connecter a Internet, et pour me connecter a Windows Live Mesenger il m'adique que je ne peux pas me connecter a MSN et me renvoi a une page d'analyse et quand l'analyse est fini il m'indique un panneaux jaune avec un poin d'exclamation a coté de "Ports Principaux ..."
avec un message en dessou qui dit " Echec de la connection au service. Verifiez que votre pare feu ne bloque pas Windows Live Messenger.Pour plus d'informationsur l'ajout d'un programme..."
Mon pare feu est activé et ne bloque pa MSN, pouriz vous m'eclairer de vos lumiere c'est assez urgent car sans internet je ne peux travailler.
HELP PLEASE !

Merci d'avance et bonne année encore une fois

4 réponses

Réponse 1 / 4
aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
6 janv. 2011 à 19:06
Bonjour,

Tu as quel pare-feu et quel antivirus ?

aloes
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mricdu59 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 55
7 janv. 2011 à 17:31
Le parre feu de Windows et Microsoft Security Essential comme antivirus
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Réponse 2 / 4
aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
7 janv. 2011 à 17:37
En désactivant l'antivirus. c'est pareil ?
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mricdu59 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 55
7 janv. 2011 à 17:41
Je vien de le desactiver et sa ne fonctionne toujours pas , est ce que je dois redemarrer le PC ?
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mricdu59 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 55
7 janv. 2011 à 17:44
Apres l'avoir redemarré sa ne fonctionne toujours pas
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Réponse 3 / 4
casimire666 Messages postés 2451 Date d'inscription dimanche 29 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 708
7 janv. 2011 à 17:43
salut
juste pour avancer, ton antivirus c'est mis a jour ,si pas de probleme essaye en reparant connection
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mricdu59 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 55
7 janv. 2011 à 17:45
ou se trouve cette option ? je sais que ma question est bidon mais je ne m'y connais pas trop --"
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Réponse 4 / 4
casimire666 Messages postés 2451 Date d'inscription dimanche 29 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 708
7 janv. 2011 à 17:59
re
la reparation connection ,wif tu clic sur l'icone de coo=nnection
1)tu regarde si c'est bien ta box(en wifi sa lui arrive de ce connecter reseau publique)donc normal que tu ne puisse plus avoir de reseau
2)en cliquant sur l'cone ,clic droit tu a un menue deroulant
desactiver
reparer
tu clic windows va te deconnecter et te reconnecter
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mricdu59 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 55
7 janv. 2011 à 18:08
le logo quiest en bas a droite de l'ecran ? Ma wifi est connecter est connecter a a livebox normal pas sur un reseau publique
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casimire666 Messages postés 2451 Date d'inscription dimanche 29 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 708
7 janv. 2011 à 18:16
ok
c'est pour reduire les possibilitées
tu t'est deja connecter a ta box sur ton portable je pressume?
debranche ta box pour reinisialiser l'ensemble
si toujours rien tu peut toujours faire une restauration ,
sinon il te faudras peut-etre ramener ta box pour la tester
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mricdu59 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 55
7 janv. 2011 à 18:20
Mais le PC fixe est connecter lui aussi en Wifi et j'aarive a allez sur internet et mon PC portable lui est connecter a la Livebox en Wifi et il est connecter avec le niveau au maximum (toutes les barres sont verte cpnnection a fond)
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casimire666 Messages postés 2451 Date d'inscription dimanche 29 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 708
7 janv. 2011 à 18:36
ok
essaye la restauration du portable a un date precedente(tu a peut-etre toucher un reglage sans y faire attention
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mricdu59 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2016 55
7 janv. 2011 à 18:43
Cmment faire cette restauration SVP ?
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