Ordinateur piraté, besoin d'aideFermé

Question

Bonjour, 

Je me permet de venir ici demander vos conseils. Depuis 3 jours mes mails disparaissent de la boite de réception principale, et je ne peux plus me connecter uà une adresse de messagerie secondaire, mon mot de passe ne fonctionnait plus. J'ai reussi a le modifier et a ma grande surprise je ne reçois pas les mails que l'on m'envoie.
Par contre la boite d'envoi est saturé de messages que je n'ai pas envoyé a des gens que je ne connais pas.

Ci-joint le lien du rapport ZHPDiag : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijIlcWYn1.txt 

Par avance merci de venir à mon secours.

Sabine


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

Redbart · Answer

Bjr
tu as installé un rogue (systemdoctor) attends l'assistance d'un helper de ccm pour procéder

http://www.web-infotek.com/sections.php?op=viewarticle&artid=54

as quoi sers KIS?

sabine · Answer

Pour le moment j'ai suivi la procédure trouvée sur ce site et j'ai contacté orange.

Redbart · Answer

quel procédure?

orange ne te sera d'aucune aide, ils ne sont pas responsable d'un mauvaise usage d'un pc 
(quand le hotliner en auras fini avec ton pc, celui ci ne marchera plus)

sabine · Answer

la procédure indiquée sur le site comment ça marche. J'ai utilisé ZPHDiag, ccleaner, et malwarebytes.
Effectivement malwarebyte a détecté rogue.system doctor.

Comment ça mauvais usage ? C'est un ordi professionnel il ne faut que je perde mes données.

Que dois je faire ?

Ordinateur piraté, besoin d'aide

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