Probleme connexion internet

manix81 Messages postés 111 Statut Membre -  
manix81 Messages postés 111 Statut Membre -
Bonjour, j'ai une livebox et je suis branche par cable ethernet sur mon ordi.
Encore hier soir la connexion internet etait parfaite et depuis ce matin il n'y a plus de connexion. Il me dise que windows ne detecte aucun reseau.
Comment dois je faire ? Est ce possible que cela soit du a un virus?

En vous remerciant d'avance

15 réponses

  1. aclacra
     
    essaye de rebooter ta box et de redémarrer ton pc
    0
  2. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
     
    Bonjour,

    Peux-tu aller sur démarrer puis executer et ecrire ncpa.cpl
    La faire un click droit sur la connexion reseau local et choisir "desactiver"
    Refaire un click droit et choisir "activer", patientez 30 secondes
    Refaire un click droit et choisir "statut" puis "support" et regarder quel ip est inscrite (les chiffres)
    0
  3. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    Bonjour quand je fait votre manipulation je vais sur "statut" mais une fois la il n'y a a pas "support"

    Merci d'avance
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Tu avais écris que tu étais sous XP alors cliques simplement sur "details"
      0
  4. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    a excusez moi je suis sous vista .

    merci
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Pas grave, quels sont les chiffres écris ?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    il n'y a aucun chiffre d'ecrit. Il y a ecrit propriété et a cote valeur.

    mais rien ne s'affiche

    merci d'avance
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Peux-tu écrire dans la zone de recherche devmgmt.msc , ouvrir le + devant carte reseau, choisir la carte ethernet et cliquer sur l'onglet pilote puis "mettre à jour le pilote"
      0
  7. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    C'est fait, il me dise que le meilleur pilote logiciel est deja installé

    merci d'avance.
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Il y a un problème de cablage entre ton PC et la BOX, essaye avec un autre cable rj45 quand tu as fais le changement, tu éteins ta box 10 sec, tu la rallumes, tu patientes 1 min et tu testes car il est obligé de te mettre des valeurs au niveau de l'adresse IP même mauvaise. si c'est OK tu auras 192.168....... si c'est NOOK tu auras soit 0.0.0.0 soit 169............
      0
  8. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    est ce possible que cela vienne de ma carte reseau,

    merci d'avance
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Oui, mais dans ton cas, je ne pense pas car on y a acces facilement et le pilote est OK, sur la BOX tu as combien de ports rj45 ?
      0
  9. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    Sur ma box j'ai 4 ports rj 45
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Essaye aussi sur un autre port mais si ton cable est simplement "croqué" les "datas" ne passent plus et pas de cnx....
      0
  10. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    Ce n'est pas le cable car je l'ai connecter sur mon ordi portable et la connexion marche impeccable.

    Merci d'avance
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      tu as desactivé le wifi de ton portable pour essayer ?
      0
  11. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    Oui j'ai desactivé la connexion wifi et ensuite j'ai branché mon cable ethernet et ca marche super . Donc cela ne vient pas du cable

    Merci d'avance
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Ok, on va réinitialiser le TCP/IP et le winsock, va sur demarrer et tu écris dans la zone de rechrche cmd

      puis tu écris dans la fenetre noire :

      netsh int ip reset c:\log.txt (faire enter) puis ecrire

      netsh winsock reset (faire enter)

      redemarrer le pc et tester
      0
  12. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    Il me dise que l'operation demandée nécessite une élévation

    merci d'avance
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Il faut que tu desactives l'UAC (reactives la apres le redemarrage du PC) pour ce faire tu cliques sur panneau de config puis sur comptes utilisateurs encore une fois comptres utilisateurs puis tu cliques sur "activer - desactiver le controle.....) et tu le decoches, il faut peut-etre redemarrer pour que cela prenne effet
      0
  13. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    J'ai fait l'operation mais la connexion n'est toujours pas la

    Merci d'avance
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Peux-tu retourner dans CMD et ecrire dans la page noire ipconfig et regarder s'il y a des chiffres cette fois-ci (192.168...... ou 0.0.0.0 ou 169.......)
      0
  14. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    Il y a marque
    Statut du Média . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre a la connexion ... :

    Mais il n'y a aucun chiffre qui s'affiche

    Merci d'avance
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      C'est normal ==> Statut du Média . . . . . . . . . : Média déconnecté

      Verifies bien ton branchement et verifies si ta carte reseau local est bien activée, essaye dans un autre port de la box car il y a des ports de la box spécifiques à la TV je pense
      0
  15. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    Est ce possible que cela soit du a un virus?
    Car jai bien verifier le branchement et j'ai essayer tout les ports de ma livebox

    Merci d'avance
    0
    1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Oui, cela se peut, postes le sujet dans le forum virus/securité et explique ce que l'on a deja fait en qques mots et attend qu'un "helper" securité te vienne en aide, bonne chance
      0
  16. manix81 Messages postés 111 Statut Membre 1
     
    merci en tout les cas merci beaucoup pour votre aide
    0

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