[Resiliation d'abonnement téléphonique] 2011
bencojunior
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ericha13 -
ericha13 -
Bonjour,
J'ai appris il n'y a pas longtemps que les opérateurs téléphoniques vont augmenter leur tarifs.
Cette hausse permettrait alors de résilier son abonnement directement.
Je suis actuellement chez Bouygues Télécom avec un forfait bloqué Universal Mobil.
Savez vous si c'est forfait sont touchés par cette nouvelle loi ?
Si oui , comment procédez à l'arrêt de mon forfait ,
Cordialement,
Benco
J'ai appris il n'y a pas longtemps que les opérateurs téléphoniques vont augmenter leur tarifs.
Cette hausse permettrait alors de résilier son abonnement directement.
Je suis actuellement chez Bouygues Télécom avec un forfait bloqué Universal Mobil.
Savez vous si c'est forfait sont touchés par cette nouvelle loi ?
Si oui , comment procédez à l'arrêt de mon forfait ,
Cordialement,
Benco
4 réponses
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Bonour
Voilà pour toi je ne sais pas si cela répond à ta question mais en partie peut être.
http://forum.lesmobiles.com/universal-mobile/forfait-bloque-1h-internet-hausse-tva-t72345.html -
Oui !
https://www.begeek.fr/hausse-de-la-tva-sur-mobiles-un-bon-motif-de-resiliation-28129
<a href="http://www.webco.fr">Câble ethernet</a> à prix usine !
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Bonjour
J'ai résilié mon abonnement illimitycs pro à65€/mois datant de juin 2010 début janvier pour effet au 1er février.
Depuis j'ai des difficulté d'obtenir mes droits auprés de l'opérateur SFR.
IL NE JOUE PAS LE JEU .1) c'est tres difficile d'avoir le service client
2) Lorsque vous avez le service client ils essai de gagner du temps.Par exemple un de leur hotliner formaté ma dit que je devrais payé l'intégralité de mon abonnement soit 800€ si j'effectué la portabilité de mon N° chez un autre opérateur tout en me faisant une offre alléchante corespondant au forfait que je souhaitais
Aprés renseignement chez UFC il n'ont absolument pas le droit de facturer ce service lors d'une résiliation en bon et due forme.
et pour finir en ce jour du 18 janvier je rapelle et au 7eme appel j'entend qui faut rappeller cet Apres midi pour raison PB informatique.
RAS LE BOL de ces difficulté avec cet opérateur. -
nn les forfait bloque ne sont normalement pas touche seule les abonement ac l option internet et tele qui augmente d apres le conseiller que je vien d avoir au tel
