Problème d'adresse email sur un site payant

bapt' Messages postés 3 Statut Membre -  
bapt' Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens récemment de souscrire à un site x ( j'ai un peu honte d'en parler ici d'ailleurs ), payant bien sûr et en remplissant le formulaire d'inscription , j'ai donné une fausse adreses e-mail ( totalement inventé , qui n'existe probablement pas ) . Seulement voilà , je ne peux maintenant pas recevoir de notifications en ce qui concerne mes paiements sur ce site et je ne peux pas me désinscrire . En effet , dans le règlement intérieur du site , il est dit que lorsque une demande de desinscription est faite , on doit recevoir un e-mail de désinscription à l'adresse indiqué. Or je ne recevrais pas cette notification et je ne saurais pas si j'ai été désinscrit étant donné que j'ai donné une adresse e-mail inventé . J'ai envoyé un message au site en leur demandant si je pouvais remplacer l'adresse e-mail que j'avais fourni au départ . Et j'attends d'ailleurs une réponse .

Je voulais savoir si ce problème est déjâ arrivé à l'un d'entre vous ? Et comment procéder pour résoudre cette situation ?

Je suis un peu paniqué en ce moment . En attendant vos réponses . Merci beaucoup .
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4 réponses

Vardok Messages postés 386 Statut Membre 133
 
Et tu te souviens de l'adresse utilisé ? Essaye de la contacter
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bapt' Messages postés 3 Statut Membre
 
oui vardok je me suis souvient parfaitement de l'adresse mail que j'ai utilsé au départ . Le truc c'est que cette adresse est totalement inventé et que maintenant j'essaye de contacter le site et de leur dire que cette adresse était fausse et de pouvoir la faire remplacer par la vraie mienne afin de recevoir une notification de désouscription .
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Vardok Messages postés 386 Statut Membre 133
 
Sur ce site tu n'as pas un espace "mon compte" où tu pourais changer directement ton email ?
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bapt' Messages postés 3 Statut Membre
 
non il n'y en a pas mais je crois avoir résolu le pb après avoir chatté avec l'assistance technique enfin j'espère en tout cas merci pour ton aide vardok .
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