Résiliation contrat de téléphone
Bonjour,
Actuellement je possède un abonnement mobile chez orange. Je dispose du forfait smart edition quicksilver à 24E (données inscrit lors de la consultation de mon compte sur internet).
Hors lorsque je consulte ma facture, je paye ce forfait 27E.
Sachant que je suis engagée jusqu'en janvier 2012, suis-je en droit de résilier mon forfait ?
Merci d'avance à tous ceux qui pourront me fournir une réponse.
Actuellement je possède un abonnement mobile chez orange. Je dispose du forfait smart edition quicksilver à 24E (données inscrit lors de la consultation de mon compte sur internet).
Hors lorsque je consulte ma facture, je paye ce forfait 27E.
Sachant que je suis engagée jusqu'en janvier 2012, suis-je en droit de résilier mon forfait ?
Merci d'avance à tous ceux qui pourront me fournir une réponse.
3 réponses
-
Salut les 3€ de plus que tu paies ce n'est pas la TVA ? car la TVA a augmenter pour tout.
J'ai fait un copier coller de ma facture NRJ Mobile:
Montant total de la facture 19,98€ 23,90€
dont montant total TVA à 19,60% : 3,92 €
Montant net à payer 23,90 -
Tu as reçu le un courrier de la part d'Orange?
-
Je ne sais pas encore car sa sera ma première facture de chez NRJ Mobile. En revanche je peut consulter les factures depuis le site NRJ Mobile.
